Martín Car - Olías del Rey, Toledo

JvTo1984

Contratamos un viaje antes del inicio del COVID, pagando una reserva por supuesto. Yo entiendo que no es culpa de nadie, ni de la empresa ni culpa mía como cliente, pero la señal está pagada y nos dijeron que nos la guardaba para cualquier otra contratación. Pues hace poco nos ha surgido volver a contratar un autobús y nos dicen que que el pago de la reserva ya lo hemos perdido, que no pueden después de 4 años. No entienden que ese servicio no se requiere muy a menudo y hemos tardado tiempo en volver a necesitarlo. Pues eso, que se quedan con el dinero de la reserva, para mí una vergüenza que ni lo valoren e hacer algún descuento siquiera.

carolina alises

Son unos sinvergüenzas deben dinero a todos los trabajadores no quieren pagar van por las malas los tienen denunciado

C O

Es la más barata, pero te la juegas. Te lo digo por experiencia: dejaron a mis invitados tirados a la salida de la iglesia. El autocar nunca llegó.Su servicio es pésimo. Solo puedes contactar por email, y si llamas por teléfono, te dan largas o te mienten.

No te arriesgues. Busca otra empresa, aunque sea un poco más cara. Tu boda o evento es importante, ¡Busca otra empresa!

Miguel Franco

Muy poco profesionales. Me enviaron una cotización, y cuando pedí el formato normal dejaron de responder. Me tuvieron una semana esperando. Cuando por fin contestaron el teléfono, me dijeron que no contestaron porque no tenían disponibilidad.

Belén Gallego Carmona

El otro día fui a esperar al bus que pasaba a las 15:15 y llegue a tiempo, pero perdí mi tiempo porque me dejaron tirada por qué no cabía más gente en el autobús y no hicieron nada al respeto a ninguno de los que nos dejaron tirados, nos dijeron en pocas palabras que nos buscáramos la vida, es VERGONZOSO, que en estos casos no pongan un autobús de repuesto, porque con la gente que nos quedamos tiradas llenábamos a otro autobús, encima le pones una reclamación y no hacen nada, se ve que las tiran, pero vamos que suerte que ya han solucionado todo esto y han quitado a esta empresa para mi pueblo. Porque no sois nada responsables.

MERYEM SIRAJEEDDINE ATIQ

Horrible como te dejan tirado por falta de autobuses en la linea Mora-Toledo sabiendo que hay un montón de gente no son capaces de poner mas autobuses

Hugo Lumbreras fernandez

excelente trato al cliente y asientos muy cómodos

Asuncion

People answering the phone should be aware of customer service. They do not have to be rude.