Europcar Pozuelo - Pozuelo de Alarcón, Madrid

Dirección: C.c. El Torreon, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España.
Teléfono: 660616660.
Página web: europcar.es.
Especialidades: Agencia de alquiler de coches, Agencia de alquiler de furgonetas.
Otros datos de interés: Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, Sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, Espacio accesible para personas en silla de ruedas.
Opiniones: Esta empresa tiene 47 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4.1/5.

Ubicación de Europcar Pozuelo

Europcar Pozuelo C.c. El Torreon, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España

Horario de Europcar Pozuelo

  • Lunes: 9 a.m.–1:30 p.m., 4–7 p.m.
  • Martes: 9 a.m.–1:30 p.m., 4–7 p.m.
  • Miércoles: 9 a.m.–1:30 p.m., 4–7 p.m.
  • Jueves: 9 a.m.–1:30 p.m., 4–7 p.m.
  • Viernes: 9 a.m.–1:30 p.m., 4–7 p.m.
  • Sábado: 9 a.m.–1 p.m.
  • Domingo: Cerrado

Europcar Pozuelo, con dirección en C.c. El Torreon, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España, es una agencia de alquiler de coches y furgonetas que ofrece un servicio de calidad a sus clientes. El teléfono de contacto es el 660616660 y su página web es europcar.es.

La agencia se destaca por su ubicación estratégica en el centro comercial El Torreón, lo que la hace accesible para los clientes que deseen alquilar un coche o furgoneta en Pozuelo de Alarcón. Además, ofrece facilidades para personas con movilidad reducida, con entradas, estacionamientos y sanitarios accesibles para sillas de ruedas, así como un espacio interior adaptado.

Europcar Pozuelo cuenta con una amplia flota de vehículos, desde coches pequeños y compactos hasta furgonetas de diferentes tamaños. La agencia ofrece diversas opciones de alquiler, desde corto plazo hasta largo plazo, y también brinda la posibilidad de incluir extras como GPS, sillas para niños y seguro a todo riesgo.

La atención al cliente es uno de los puntos fuertes de Europcar Pozuelo. El personal de la agencia es amable y profesional, ofreciendo asesoramiento personalizado a cada cliente para satisfacer sus necesidades de movilidad.

Las opiniones de los clientes reflejan la calidad del servicio ofrecido por Europcar Pozuelo. La empresa tiene 47 valoraciones según Google My Business, con una opinión media de 4.1/5. Los comentarios destacan la facilidad de alquiler, la calidad de los vehículos y la atención al cliente.

Opiniones de Europcar Pozuelo

Europcar Pozuelo - Pozuelo de Alarcón, Madrid
Andres mauricio Acosta
2/5

Hola buenos días.

El sistema informa que está abierto los sábados y no es verdad, además aparece en una ubicación incorrecta, está sobre la rotonda de la AV Juan XXIII.

La mala información es un pequeño punto negativo, regresare entre semana para ver la atención al cliente y los coches que tienen para e servicio.

Buen día

Europcar Pozuelo - Pozuelo de Alarcón, Madrid
Sergio Montesinos
5/5

Todos los trabajadores que nos atendieron fueron muy amables, educados, serviciales y muy profesionales. El servicio ha sido muy correcto y recomendable en caso de necesitarlo en otra ocasión.

Europcar Pozuelo - Pozuelo de Alarcón, Madrid
Begoña B
1/5

Mienten y esconden deliberadamente sobre sus horarios, ni indican el proceso de devolución cuando la oficina está cerrada, obligando así la devolución tardía y cobrando un día entero más. Además, usan el cobro de fianza con tarjeta como les viene en gana. Comprobar y grabar el estado del coche en cuanto se alquila y exigir la supervisión (estando uno mismo delante) la condición del coche en el momento de su devolución, o —sorpresaaa!!!—, se inventan daños que NO se ha causado. GENTUZA

Europcar Pozuelo - Pozuelo de Alarcón, Madrid
Covadonga Saenz de Ynestrillas
1/5

VERGONZOSO!!! En mi vida , me había sucedido algo así!!!! Incompetencia, uso indiscriminado de mi tarjeta!!! Pagos sin mandar factura, ni justificación!!!! Después de haber estado 2 semanas alquilando un vehículo, el operario de esta sucursal ( Juan creo) cierra por error 2 días antes la entrega del coche, me dice que no me preocupe, que cuando lo entregue, se me cobrarán esos 2 días , pues bien entrego el coche el Viernes, a las 14:00 (depósito lleno) y en perfecto estado , firmo, no se me da copia de nada, ni por mail, y quedo a la espera de que me cobren los 2 días que faltaban ( por error del operario ).
Entonces ocurre lo siguiente, a las 16:45 se me pasa un pago de -666,90 euros, sin avisarme ni notificar de que se trata. El sábado por la mañana, otro pago de - 300,32 , el depósito me lo vuelven a cobrar!!!! Alucinante, a día de hoy estoy esperando que me devuelvan 967, 22, (867,22 euros, cobrándome los días que faltaban). Hoy me iba de vacaciones, y me encuentro en esta situación.
No puedo creer como se pueden hacer tan sumamente mal las cosas, no recibir una disculpa, ni una solución rápida. Mal, muy mal.

Europcar Pozuelo - Pozuelo de Alarcón, Madrid
Vladimir Rodriguez Salazar
5/5

Muy buen servicio. Rápido y efectivo. Vehículo en óptimas condiciones (interior y exterior)

Europcar Pozuelo - Pozuelo de Alarcón, Madrid
JV23
5/5

Puedes reservar de forma rápida y sencilla, seguro a todo riesgo incluido en el precio y 100€ de fianza

Europcar Pozuelo - Pozuelo de Alarcón, Madrid
José Antonio Muñoz
5/5

Buen servicio en general. El vehículo impecable y todo estaba preparado cuando llegué.
El presonal muy amable.

Europcar Pozuelo - Pozuelo de Alarcón, Madrid
Miguel Angel Martin
5/5

Amables!!!
Y tras el cuarto alquiler, más contento aún. Todo muy bien organizado, fácil y rápido.
Volveré con seguridad.
Me ratifico tras el séptimo alquiler.

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