Zeleris - Vitoria-Gasteiz, Álava

Zeleris es una empresa de mensajería ubicada en Jundiz Kalea, 2A, 01015 Vitoria-Gasteiz, Álava, España. Su número de teléfono es el 945291663. Si estás buscando una empresa de mensajería confiable y eficiente, Zeleris podría ser una buena opción para considerar.

Zeleris ofrece una amplia gama de servicios de mensajería, incluyendo envíos nacionales e internacionales, entregas urgentes y programadas, y seguimiento en tiempo real de tus envíos. La empresa se enorgullece de su capacidad para ofrecer soluciones personalizadas y flexibles a las necesidades de mensajería de sus clientes.

La ubicación de Zeleris en Vitoria-Gasteiz, Álava, España, la convierte en una opción conveniente para aquellos que necesitan enviar o recibir paquetes en la región. Además, la empresa cuenta con una sólida infraestructura y una flota de vehículos modernos y bien mantenidos, lo que garantiza una entrega rápida y segura de tus paquetes.

Si estás considerando utilizar los servicios de Zeleris, te recomendamos visitar su sitio web para obtener más información sobre sus servicios y tarifas. También puedes llamar a su número de teléfono para hablar directamente con un representante de la empresa y obtener respuestas a cualquier pregunta que puedas tener.

Es importante tener en cuenta que, según Google My Business, Zeleris tiene actualmente 110 valoraciones, con una opinión media de 1.5/5. Antes de tomar una decisión, te recomendamos leer las opiniones de otros clientes y considerar tanto los aspectos positivos como los negativos de la empresa.

Opiniones de Zeleris

IS Art

1/5

Es una vergüenza de compañía! Una tomadura de pelo!
Llevo 2 semanas esperando un pedido, el cual no lo entregan por estar ausentes, cuando en todo momento hay alguien en casa. No hacen ni el intento de tocar el timbre.
Además no es la primera vez. En navidades nos perdieron un paquete, el cual ellos decían que había sido entregado. Tras unas cuantas llamadas ( que no es para nada fácil contactar con ellos, incluso nos acercamos a las oficinas de reparto sin obtener respuestas) para saber quien era el receptor, no sabían darnos respuestas y no nos solucionaron nada.
Una auténtica vergüenza.

Susana B V

4/5

Buenos días, quería dar 5 estrellas al repartidor que ha venido a entregarme el paquete a la calle Txarrakea, súper majo y súper atento. Pero le quito una estrella porque llaman con un número de Madrid y encima nos sale como posible spam, casi no le cojo. En mi humilde opinión deberíais de cambiarlo,muchos no cogerán al poner... "POSIBLE SPAM" Y encima Madrid. Yo he cogido por que ha insistido...

Mario Crust

1/5

Imposible contactar con esta empresa de ninguna de las maneras. Por teléfono sale un buzón pidiendo el número de teléfono al que ellos han llamado. (Sin sentido) La página web, es la página con menos información y servicios de todas las empresas de reparto que he visto hasta ahora, es difícil hacerla peor. Si quieres comprobar un envío te dice que tienes que estar registrado, pero no existe este apartado para crear un usuario , solamente hay uno para acceso a las empresas, pero tampoco para crear un usuario como empresa. Es una vergüenza, ¿quién puede fiarse de vosotros si es imposible saber nada de los envíos? En mi caso, gestiono un envío para que pasen a recogerlo y entregarlo al día siguiente. Lo dejo pagado. No han pasado a recogerlo, no han llamado, no recibo ni un email al respecto, no hay manera de contactar ni en esta oficina ni en ninguna otra. Los teléfonos ni existen y el de atención al cliente nacional salta el mismo buzón en cualquiera de los números. No sé cómo se os puede permitir seguir trabajando de esta manera, no dais más que quebraderos de cabeza y hacéis perder el tiempo y el dinero a los clientes, por no hablar de lo más o menos importante que sea el envío y lo que esto conlleve. En definitiva y literalmente sois unos inútiles, y esto no va para el/ la de la oficina o el repartidor que seran los que además tengan que lidiar con esto. CEO de esta empresa tienes mucho trabajo que hacer, lo de trabajar por ser los más baratos que por cierto ahora ya sabemos porque, no os va a durar mucho más.
Fdo. Un cliente fugaz.

Verónica Peguero

1/5

Deba, Guipúzcoa!! Llevo 2 días para que recojan un pedido y me mandan e.mail diciendo que la mercancía no está preparada, cuando está preparada y nadie ha venido a buscarlo .... De vergüenza!!! Voy a reclamar el dinero, no pienso trabajar con ellos más

Martín-Blas Pérez Pinilla

1/5

Unos completos caraduras.
Miércoles por la mañana: se me avería el router y Movistar me envía uno nuevo.
Jueves por la tarde: recibo una llamada de Zeleris para avisarme de que me lo entregan mañana. ¿Hora? No se sabe. Nada más colgar recibo un SMS de los caraduras: "... hemos intentado entregarte un pedido..." ¡MENTIRA! Llamo de inmediato para protestar por esta burla. Contesta un robot que no te entiende/no le consta tu pedido. Llamo a Movistar varias veces hasta que me atiende alguien que no se lava las manos y dice que va a reclamar a Zeleris.
Viernes por la mañana: tras ver las valoraciones de Zeleris, vuelvo a llamar a Movistar para meterles la bronca por trabajar con semejantes sinvergüenzas.
Viernes por la tarde: llega por fin el router, pero sospecho que de no ser por toda la lata que di a Movistar, todavía lo estaría esperando.

Kike -DP

1/5

Zeleris una empresa nada fiable en Vitoria-Gasteiz, esperando un envio, con el numero de seguimiento y dicen que me lo han entregado, cosa que no es cierta. Trato de hablar con atención al cliente y no dan pie a comunicarse telefónicamente y por e-mail mas de lo mismo. Si mi paquete no me lo han entregado a quien se lo han dado, no comprueban la identidad de las personas que lo reciben. Mas vale que no me cruce con sus repartidores. Muy decepcionado un trabajo nefasto por parte de sus empleados

Tania Parejo Mesanza

1/5

Una estrella porque no puedo dar menos. Imposible contactar con nadie. Me intentan entregar un paquete estando yo en casa y dicen que no estoy. No me atiende nadie. De vergüenza

Javi

1/5

Pésimo servicio
Es una vergüenza que la incompetencia se intente camuflar con un triste sms alegando incidencia por ausencia y dos días más tarde me llamen por tlf para que les guiaría para llegar a mi casa, aparte de todo esto el paquete me llegó abierto, cosa que ya he denunciado a la tienda donde realice el pedido.