Virtuo Alquiler de Coches | Madrid - Puerta de Atocha - Madrid, Madrid

Virtuo Alquiler de Coches en Madrid - Puerta de Atocha
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Virtuo es una agencia especializada en el alquiler de coches con una ubicación privilegiada en Madrid, concretamente en la Puerta de Atocha. Su dirección exacta es Dirección: Parking Homely Atocha (Entrada por, Calle de Atocha, 123, C. de Cenicero, 13, 28012 Madrid, España. y su teléfono de contacto es Teléfono: 646047361..

Características y ubicación
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Virtuo ofrece a sus clientes coches de alta gama y modernos, todos ellos con kilometraje ilimitado, seguro a todo riesgo y asistencia en carretera. Además, la empresa cuenta con una flota de vehículos 100% eléctricos, lo que la convierte en una opción sostenible y respetuosa con el medio ambiente.

Su ubicación en la Puerta de Atocha es estratégica, ya que se encuentra en el corazón de la ciudad y muy cerca de la estación de trenes de Atocha. Esto permite a los clientes recoger y devolver el coche en un lugar fácilmente accesible y con conexiones directas a diferentes puntos de la ciudad y del país.

Información recomendada
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Antes de alquilar un coche en Virtuo, se recomienda revisar las condiciones de alquiler y los requisitos necesarios para poder conducir el vehículo. También es importante tener en cuenta que es necesario tener una tarjeta de crédito para poder realizar la reserva y el pago del alquiler.

Otros datos de interés
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Virtuo cuenta con una aplicación móvil que permite a los clientes gestionar su reserva y desbloquear el coche de forma sencilla y rápida. Además, la empresa ofrece un servicio de atención al cliente 24/7 para resolver cualquier duda o incidencia que pueda surgir durante el alquiler.

Opiniones y opinión media
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Esta empresa tiene 33 valoraciones según Google My Business, con una opinión media de 4.4/5. Los clientes destacan la facilidad de uso de la aplicación móvil, la calidad de los vehículos y el buen servicio de atención al cliente.

Recomendación final
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Si estás buscando una opción cómoda, sostenible y de calidad para alquilar un coche en Madrid, Virtuo es una excelente opción. Su ubicación en la Puerta de Atocha, su flota de vehículos modernos y eléctricos, y su atención al cliente personalizada hacen de Virtuo una opción altamente recomendable. No dudes en visitar su página web para conocer más detalles y realizar tu reserva.

Opiniones de Virtuo Alquiler de Coches | Madrid - Puerta de Atocha

JUAN CAMPOY

1/5

El 18 de mayo alquilé un vehículo en Plaza de España. Cuando llegas al sótano -2 de un parking mal iluminado debes poner en la app que el coche no tiene daños para iniciar el trámite y así lo hice, declarando que no veía ningún daño. Sin embargo en cuanto salí al exterior vi una pequeña fisura en la luna delantera inapreciable en la oscuridad del parking. Seguí mi camino hacia El Escorial y cuando llegué les expliqué lo sucedido por teléfono. Me dijeron que no me preocupase, que no había problema, que tomaban nota y que no obstante lo comentase por chat junto con las fotos de la luna y así hice. La respuesta por chat (chat al que ya no tengo acceso) fue la misma, que no me preocupase, que entendían que el coche venía con ese daño y todo ok.
La sorpresa llega cuando un día después de entregarlo no solo no me devuelven el depósito de 500 euros sino que me cobran 57 más por la luna (a la que yo no le hice nada) que valoran en 557 euros. Contacté con ellos y todas las buenas palabras anteriores cambiaron rápidamente. Por todo esto mi experiencia con ellos ha sido MALÍSIMA y no los recomiendo en absoluto.

Jose Miguel Morillas

5/5

Todo muy sencillo y practico. Hubo un problema con mi coche y me dieron uno de gama superior. Muy recomendable.

Nieves Lloréns

5/5

Muy recomendable. Es un servicio cómodo, ágil , fácil y el coche está fenomenal. Una muy buena opción para alquilar coche en Madrid.

Jorge Sanz

1/5

No alquilen nada con esta compañía,son unos estafadores,pagas por el alquiler del coche,y te dicen que no les a llegado el dinero,y no tienes coche,y como tienen tu tarjeta bancaria,empiezan hacerte cargos,yo les he denunciado,por un delito de estafa y otro de fraude economico

J. N.

5/5

Es la segunda vez que alquilo con ellos y puedo decir que estoy notablemente contento del servicio.

Luis Ortiz de Zúñiga y Echeverría

5/5

El coche magnifico. la aplicación fácil y cómoda. Y el precio adecuado

Maria

5/5

Todo perfecto, como siempre!

Cintra Scott

1/5

I am editing a review I submitted 2 months ago because the situation has still not been resolved. In JULY 2023 Virtuo rented me a car from their Atocha lot (within Madrid's low emissions zone/ZBE) that I returned to the same lot (as required) and then received a 100 euro fine for entering a low emissions zone (which was *necessary* in order to return it). It's December now and Virtuo has not helped. In fact, they have charged me an extra fee for the privilege of passing on the fine. I have done all the paper work to refute the charge and I'm still waiting on a resolution. What a headache and complete waste of time. Please, VIRTUO, get the proper authorization for your cars!