TP Spain - Salamanca - Carbajosa de la Sagrada, Salamanca

Introducción

TP Spain - Salamanca, ubicado en la dirección Calle Dr. Fleming, 51, 37188 Carbajosa de la Sagrada, Salamanca, España, es un centro de servicios de empresa a empresa que forma parte de la multinacional Teleperformance. Esta empresa se especializa en ofrecer soluciones agentic, servicios de traducción automatizada, análisis de datos, videoxperimentación y optimización de procesos empresariales, entre otros servicios. A continuación, se profundizará en los servicios principales que ofrece TP Spain - Salamanca, su ubicación y accesos, características destacadas, información práctica y aspectos positivos destacados en las opiniones de los clientes.

Servicios principales

TP Spain - Salamanca ofrece una amplia variedad de servicios de empresa a empresa, destacando los siguientes:

• Soluciones agentic: TP Spain - Salamanca ofrece servicios de asesoramiento y gestión de procesos de negocio, enfocados en mejorar la eficiencia y rentabilidad de las empresas.
• AI accent softening: Utilizan tecnología de inteligencia artificial para reducir el acento de los agentes de soporte, facilitando la comunicación con los clientes.
• Servicios de traducción automatizada: Ofrecen servicios de traducción de documentos y conversaciones en tiempo real, utilizando tecnología de última generación.
• Servicios de datos: Proporcionan análisis y procesamiento de datos, así como servicios de bases de datos para mejorar la toma de decisiones empresariales.
• Videoxperimentación (Video CX): Se encargan de la gestión de experiencias de usuario a través de videollamadas, para mejorar la atención al cliente y la resolución de problemas.
• Análisis avanzado: Ofrecen servicios de análisis de datos y business intelligence para apoyar la toma de decisiones estratégicas.
• Optimización de procesos empresariales: Buscan mejorar la eficiencia y calidad de los procesos de negocio a través de la implementación de soluciones tecnológicas y metodologías de gestión.
• Consultoría de transformación empresarial: Asesoran a las empresas en la implementación de cambios estructurales y culturales para mejorar su competitividad y rentabilidad.
• Servicios tecnológicos: Ofrecen servicios de desarrollo de software, mantenimiento y soporte tecnológico para las empresas.
• Servicios de cobro: Gestionan el proceso de cobro de deudas para empresas de diferentes sectores.
• Soporte en el sector de la salud: Proporcionan servicios de soporte y atención al cliente para empresas del sector de la salud, incluyendo telemedicina y servicios de interpretación.
• Interpretación y traducción: Ofrecen servicios de interpretación y traducción en diferentes idiomas, tanto de manera presencial como a distancia.
• Proceso de externalización de recursos humanos: Se encargan de la externalización de procesos de selección y contratación de personal para las empresas.
• Servicios de visados y consulares: Gestionan trámites de visados y servicios consulares para empresas y particulares.

Ubicación y accesos

TP Spain - Salamanca se encuentra ubicado en la dirección Calle Dr. Fleming, 51, en el municipio de Carbajosa de la Sagrada, en la provincia de Salamanca, Castilla y León, España. El centro de servicios cuenta con fácil acceso desde la autovía A-62, que conecta Salamanca con la ciudad de Valladolid. Además, se encuentra a poca distancia del aeropuerto de Salamanca Matacán y de la estación de tren de Salamanca.

Para llegar en transporte público, los visitantes pueden tomar el autobús urbano de la línea 23, que tiene una parada cercana al centro de servicios. También existen varias líneas de taxi disponibles en la ciudad que pueden ser contratadas para llegar al centro de servicios.

El centro de servicios cuenta con un aparcamiento privado para los visitantes y empleados, así como con plazas de aparcamiento para personas con discapacidad.

Características destacadas

Entre las características destacadas de TP Spain - Salamanca, se encuentran:

• Acceso para sillas de ruedas: El centro de servicios cuenta con accesibilidad para personas con discapacidad física, incluyendo rampas de acceso y ascensores.
• Instalaciones modernas y tecnológicas: Las instalaciones del centro de servicios están equipadas con tecnología de última generación y diseñadas para ofrecer un entorno de trabajo cómodo y eficiente para los empleados y los clientes.
• Equipo multilingüe: El personal de TP Spain - Salamanca está formado por profesionales multilingües, lo que permite ofrecer servicios en múltiples idiomas y adaptarse a las necesidades de los clientes internacionales.
• Experiencia en múltiples sectores: La empresa cuenta con experiencia en la prestación de servicios para empresas de diferentes sectores, incluyendo banca, telecomunicaciones, servicios públicos y sanidad.
• Enfoque en la calidad y la satisfacción del cliente: TP Spain - Salamanca se compromete a ofrecer servicios de alta calidad y a satisfacer las necesidades de sus clientes, mediante la implementación de medidas de control de calidad y la mejora continua de sus procesos.

Información práctica

Para ponerse en contacto con TP Spain - Salamanca, los interesados pueden hacerlo a través del teléfono 923010285 o a través de la página web de la empresa en el siguiente enlace: teleperformance.com.

Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.

Horario de atención al personal: De lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 horas.

Dirección: Calle Dr. Fleming, 51, 37188 Carbajosa de la Sagrada, Salamanca, España.

Aspectos positivos destacados en las opiniones de los clientes

TP Spain - Salamanca cuenta con 161 valoraciones en Google My Business, con una opinión media de 3.1/5. Entre los aspectos más valorados por los clientes, se encuentran:

• La profesionalidad y amabilidad del personal de la empresa.
• La calidad de los servicios ofrecidos por la empresa, especialmente en el ámbito