TopCar (Aeropuerto de Lanzarote) - San Bartolomé, Las Palmas

Francisco De la Cuerda Esteban

Entrega rápida. Cuando revise el coche al llegar al hotel, estaba lleno de golpes por todas partes y con una mancha en el asiento del acompañante un poco sospechosa (que asco). 13/6/24 hasta 19/6/24. No lo recomiendo para nada. Decepción.

Raquel Moreno Díaz

Muy satisfecha sinceramente, era mi primera vez alquilando un coche en general y la verdad es que fue bastante fácil y rápido. El coche genial y sin duda contrataré sus servicios cada vez que necesite alquilar un coche en otra ocasión

Mariana

Porque no les puedo dar menos...
En tres días de nuestras vacaciones tuvimos que ir dos veces, dos. Y las dos nos tuvieron que dar un coche nuevo. La primera vez porque el mando se quedó sin pilas (falta de revisión) y el segundo porque empezó a pitar el coche y en el ordenador de abordo salió la palabra "brake" (problema con los frenos, señores problemas de FRENOS!!!). Encima no se lo creyeron y nos ponen en el papel problema con la luz de freno.
Se pensarán que limpiando el coche por fuera tienen suficiente...
Pusimos una hoja de reclamaciones y la llevamos al lugar pertinente.
De verdad, ¡NO ALQUILEIS CON ELLOS!
He viajado muchísimo y es la primera vez que me pasa.
Horroroso

Ariadna Danés Barris

Atención en la oficina del aeropuerto buena. Al llegar a recoger vehiculo en el parquing (por cierto, escogimos uno automático hibrido y con la excusa de que era uno de categoria superior nos dieron uno manual y gasolina) no había nadie. Llamamos a la oficina y nos dijeron que teníamos que escoger una silla dentro de un coche donde tenian muchas sillas guardadas e instalarla nosotros mismos. TAL CUAL. SURREALISTA. Vino una chica de la oficina y no sabía ni que decir de la verguenza de la situación. Sillas VIEJAS, SUCIAS y de BAJA CALIDAD (se sujetan con el cinturón, no con sistema ISOFIX). UNA VERGÜENZA.
Definitivamente no es una buena compañía si viajas a Lanzarote con tu bebé.

Alfonso Pinilla

Alquilamos un coche en Lanzarote. La atención en mostrador fue estupenda por parte del personal.
Sólo quiero dejar constancia que el coche no estaba revisado. Tuvimos que decirle nada mas cogerlo que había varios testigos del cuadro de instrumentos encendidos; faltaba la pila del mando a distancia, los neumáticos con baja presión, el botón de la ventanilla roto, y el vehículo debía de tener un golpe en la dirección ya que constantemente se iba a la izquierda pese a haber revisado por nuestra cuenta la presión de todos los neumáticos. Nos comentaron que el vehículo venia con la mitad del tanque de gasolina y solo tenia para una autonomía de 150 km, bastante menos de la mitad..

Cuando devolvimos el vehículo lo comentamos con la encargada que no hizo gesto de tomar ni una nota.

Una pena que el vehículo no estuviera revisado a lo más mínimo..

Naiara Nayi Nai

Alquilamos online con Top Car un coche para nuestros 10 días en la Isla. La recogida fue súper rápida y la chica que nos atendió (olvidamos preguntar su nombre) fue súper amable y competente con nosotros, ya que debí de cogerlo eléctrico y nosotros lo queríamos híbrido (más que nada por no depender de enchufes para poder cargarlo) y en un momento lo solucionó dándonos además un coche superior al que elegimos. Espero que al ver las fotos se le pueda reconocer y agradecer su eficacia y atención con nosotros que fue de 10!. Nos ofreció el seguro que contratamos ya que en nuestra opinión merece totalmente la pena.
El coche perfecto, limpio y con algún roce sin importancia (sacamos fotos al recogerlo por si acaso).
Las 4 estrellas se deben a la entrega, ya que en la cabina del aparcamiento no había nadie. Estaba abierta, con varias llaves en el mostrador pero nadie para recogernos el coche. A nuestra llegada estaba en la plaza número 14, pero para la entrega toda la calle estaba ocupada así que lo dejamos en segunda fila, cerca de la cabina de att al cliente cuando desde lo lejos oímos a un chico que nos gritó donde debíamos dejarlo sin tan siquiera acercarse a ver el coche (que por cierto dejamos con más gasolina).
Aparcamos donde nos indicó, dejamos la llave en el mostrador y ciao. Al chico que nos gritó desde lejos no lo vimos más.

Irene_pipi_denis Castaño San Martin

Pongo una estrella por qué no me queda más remedio, pero el trato es fatal, si tienes un problema, el personal que está detrás del teléfono no es nada agradable, cuando te tienen que solucionar algo y no ve salida, lo primero que hacen es colgante el teléfono, NO lo recomiendo, el coche muy sucio, rayado, no vuelvo alquiler ninguno coche más en esa empresa. Jamás he puesto una reseña, pero esto no podía dejarlo pasar.

aaron mochon gonzales

Alquile un coche, el recibimiento estupendo, me sacaron 30 euros para un seguro, que yo lo había ya contratado con el o si no me pedían 700, pagué los 30,
euros,luego te dicen que lo deje el día acordado en el mismo sitio, en perfecto estado,cuando me lo dan....MUY SUCIO!!!! Lo dejé bien( mismo sitio y tal como lo cogimos) cuando lo dejó, a las 4 horas me cargan 10, 60 del parking, son unos saca dineros, no te dan toda la información para que te equivoques, no lo recomiendo nada... de nada, jamás volveré alquilar un coche allí. NO LO RECOMIENDO.