TopCar (Aeropuerto de La Palma) - Santa Cruz de la Palma, Santa Cruz de Tenerife

Juan Andrés

Todo bien. Alquilamos un coche durante 3 dias y fue de las opciones más economicas que habia. Te lo encuentras casi nada mas salir del avion, al igual que el resto de empresas. El coche estaba en buen estado y limpio tanto por dentro como por fuera. Ademas, habia una zona del coche con unos rasguños que no aparecian en la hoja del contrato. Aun asi, se lo comunique al devolver las llaves y no me dieron ningun problema, sin desconfiar de mi en ningun momento. Les facilite el video que grabé antes de subirme al coche el primer dia, y me devolvieron la fianza completa a los dos dias.

Dani García

He de decir que al ver algunos comentarios negativos daba un poco de miedo, pero creo que las malas experiencias siempre se reseñan y las buenas no se ponen, en nuestro caso, ha sido genial y por eso creo que es necesario ponerlo. Según llegamos al aeropuerto nos atendió una chica que fue muy simpática y agradable, nos explicó todo perfectamente. Teníamos un seguro plus contratado, pero era con el intermediario que cogimos el coche, por lo que pagamos la fianza de 900 euros. La próxima lo contratamos con Topcar ya que es el mismo precio y así no retienen nada. Cuando lo dejamos al finalizar en el aeropuerto, nos atendió otra chica, genial también y muy agradable, le dimos las llaves y a los pocos minutos nos devolvieron la fianza. Respecto al coche, nos entregaron el que marcamos, un sub híbrido nuevo en perfecto estado. Asique yo recomiendo 100% Topcar La Palma y volveré a alquilar con ellos más veces sin duda.

Ángel Dopazo Lopez

Cuando llegamos nos atendió una chica morena muy bien y cuando cogimos el coche que habíamos reservado estaba muy sucio, entiendo que tengan mucho trabajo y puedo llegar a tener empatía pero no me explico cómo te gastan 200€ en alquilar el coche una semana y te lo entregan así, no volvería a escoger esta empresa de alquiler de coche.

Pablo Pasquel

PÉSIMO! Si pueden evitarlo utilicen otra compañía. UNA ESTAFA!!

Adquirí un Volkswagen golf automático en mi reserva y al no tenerlo disponible me dieron un coche de la “categoría” un Mazda 3. No contábamos que para algunas carreteras de la Palma es un coche extremadamente bajo. Adquirí el seguro más completo que cubre TODO. Las carreteras de la palma en algunos tramos cuentan con rocas y al pasar por la carretera que dirige al Roque de los Muchachos al parecer una roca logró averiar la parte inferior del vehículo. Estuvo tratando de contactarlos por teléfono y sin suerte nunca respondieron. Logramos llegar de milagro al aeropuerto a dejar el vehículo. Al entregarlo y comentar la situación la actitud de atención no fue la óptima. Ya que había dejado el vehículo, al pasar seguridad en el aeropuerto me envían un mensaje y me marcan diciéndome que me habían hecho un cargo a mi tarjeta de 500€ por uso negligente del vehículo. A pesar de tener el seguro que cubría todo y no haber hecho uso negligente del mismo. Son unos rateros y ahora me dicen que están a espera de la evaluación del vehículo para ver cuánto me costará a mi la reparación

E. P.

No hemos tenido ningún problema, el coche era exactamente el que habíamos reservado y al precio correcto. No esperamo casi para cogerlo. Recomiendo coger el seguro que cubra lo máximo posible. La fianza nos la devolvieron muy rápido. Buena experiencia.

Julio Devesa

Lo llevaba contratado por booking. Muy amables en la oficina del aeropuerto tanto en la recogida como en la devolucion. El coche bien, de acuerdo con lo contratado. Tenía unos pequeños daños adicionales que no estaban en el parte. Les mandé las fotos por WhatsApp y sin problema. La fianza me la devolvieron casi de inmediato. Y lo mejor de todo, muy competitivo en precio. Sin duda repetiré

Raúl Castro Cano

La experiencia con TopCar en linea general ha sido correcta, tanto para recibir y dejar el coche es cómodo y fácil.
Lo único deberían dar más información en cuanto a la costumbre que tiene la guardia civil de colocar un radar móvil en el cruce que va hacia el aeropuerto de 50 kilómetros por hora, te paran sabiendo que vas para el aeropuerto,(y no íbamos especialmente rápido) la isla te da la despedida de vacaciones con una multa no les importa el tiempo que tengan que retenerte, puede que incluso no alcances a llegar a tu vuelo. Son detalles que se agradecería que informarán.

Josefa Rita Vega Ravelo

Son unos timadores. En la página web aparecen unos precios y cuando llegas al aeropuerto te hablan de un seguro privado que cuesta 42€ adicionales, u otro de 700€. Además de una fianza de 200€ que luego te devuelven. Todo esto, sin notificarlo previamente, pues de haber conocido la suma final desde el principio, hubiera optado por otra empresa.
Aparte, son muy lentos atendiendo, tuvimos que esperar cerca de dos horas en cola, y era la hora del almuerzo.