TIPSA VALDEMORO - Valdemoro, Madrid

Gráficas Escobar

He tenido que llamar ayer y hoy por unos paquetes que corrían mucha prisa. La chica que coge el teléfono es muy amable y educada. Se ha preocupado por hablar con un compañero del reparto para entregarlo rápido. Ojalá todas las mensajerías atendiesen igual. ¡Muchas gracias!

chari oliva

Si se pudieran poner estrellas negativas lo haría. Siempre igual. No dejan el paquete a nadie, no vuelven a pasar, que vayas tú a la agencia si lo quieres. No entienden que si yo pago un paquete para que me lo entreguen en mi casa no tengo porqué ir yo a buscarlo. Entiendo qu vengan y no esté pero no dan otra solución

Ccg

Recogí el paquete en buen estado y de forma rápida. Buen trato. Si por lo que sea no consigues recibir el paquete a domicilio lo puedes recoger a última hora en el centro como me pasó a mí.

Sara

Nos intentan entregar un paquete que tenía fecha de entrega entre mañana y el lunes. No hay nadie en casa porque no esperábamos el paquete. Le decimos que si no se puede pasar más tarde y nos dice que no, que además él lo lleva al almacén esta tarde a última hora y que ya lo recojamos cuando veamos nosotros, que es nuestro problema. ¡Estupendo!

Sergio Lopez

Compré temario de oposiciones, me dijeron que habia una incidencia, me puse en contacto con ellos y me dijeron que al dia siguiente sin falta me lo entregarian por la mañana, llamo al repartidor ya que tenia varias llamadas perdidas cuando yo especifique el dia anterior que en ese horario no podia coger el telefono ya que tengo un horario estricto pero le deje una ubicacion en la que podian dejar el paquete sin ningun problema ya que muchas compañeras mias lo han realizado asi, me contesta el repartidor con una educacion que deja mucho que desear, diciendome que porque no le habia cogido las llamadas, le explico la situacion y sigue insistiendome exigiendo una explicacion mas allá de porqué no le he cogido las llamadas, a parte de eso su argumentacion es que como no le he cogido las llamadas y el paquete no es su responsabilidad (si no es responsabilidad del repartidor de una empresa de reparto no se de quien sera entonces) concluye en que vaya yo a recoger el paquete, le consulto donde y me dice que vaya y lo busque yo como si tuviese que adivinar donde van a dejar mi paquete, en resumen pesimo permiso tanto de la empresa por no entregarlo a tiempo como del repartidor en si el cual es un maleducado que me estuvo gritando durante toda la llamada y colgó antes de darme una solución conveniente además de una persona que no quiere realizar su trabajo. Recomiendo no comprar aqui.

Jaime Peces

Mal comportamiento por parte del repartidor. Llama al portero el cual contesto y no se oía nada en él. Al momento llama a mi pareja, le confirma que estoy en casa y de muy malas maneras la dice que no hay nadie en el
domicilio y la cuelga el teléfono con chuleria. A los 3 minutos le llamo yo a él y ya no coge la llamada ni contesta a los mensajes. Mal servicio y peor educación por parte de este repartidor el cual no se su nombre sino lo pondría aquí, para que la empresa le llame la atención por mal educado.

Noelia Sánchez

No se como no hacen un cambio de plantilla, viendo todas las reseñas malas que tienen.
Para empezar yo no he escuchado en mi vida esta empresa de reparto (¿no será porque son unos incompetentes y tiene mala fama?)
Voy a recoger un paquete que supuestamente han enviado a mi casa y no estaba jajaja y se lo llevaron a una nave de esta empresa. Voy y les digo que iba a por un pedido y me preguntan que empresa de reparto es. Les digo dos de ellas (ya que yo no había hecho el pedido y no habíamos elegido el transporte con esa empresa y nos aparecían dos) , se las digo y me dicen que no trabajan con esas empresas y nk me dan solución. Les dije que que q mi me salía que estaba ahí el paquete y no me iba a ir sin él y en vez de mirar el número de seguimiento o algo de gira el señor a colocar cajas. Me fui de ahí.
Unos incompetentes. Yo sé que echar a esta gente vale dinero pero podrían ganar más esta empresa con profesionales.
De vergüenza no ser resolutivo y buen trabajador, qué pena … lo que si tengo claro es que yo no toco esta empresa ni con guantes y la fama que se crea por gente así trabajando…
Y además mentirosos….

Francisco

Pude entregar sin problemas un envío con Seur aportando el código QR en el móvil.

Atención correcta, solo les falta mejorar la organización y la limpieza del establecimiento.