TIPSA BARAKALDO - Barakaldo, Biscay

Idoia

Mi experiencia con Tipsa es nefasta, Lis pedidos que he recibido por esta agencia de transporte siempre han tenido alguna incidencia. No atienden el teléfono, demoran la entrega del envío más de ocho días, dicen que te van a dar una respuesta y nunca lo hacen. Al final algunas veces hemos tenido que ir a recoger el envío a más de 20 km de distancia que está la central me parece indignante que se pague por un servicio que no cumplen

Sandra Luna

Ya van 2 veces con 2 pedidos difere tes que me avisan por mail que no han podido entregar el paquete y a casa no ha tocada NADIE!!!! Servicio pésimo, no se como podéis seguir trabajando así...

F2481 (Fcasan)

Paquete entregado en su oficina el viernes. Paso el sábado a las 10 de la mañana y oficina cerrada. Hoy lunes vuelvo a pasar y sorpresa. Cartel en la puerta de oficina cerrada. Zalando y celeritas no se hacen responsables del pedido. Es una vergüenza.

Anny Anny

¡Si pudiera ponía un 0 o un -20!

He leído en una reseña algo que es muy literal "empresa que pretende entregar sin repartir", y eso es exactamente lo que pasa en esta delegación de Barakaldo.

Además de mentirosos...

Desde el 25/6/24 ¡JUNIO! que llegó el paquete enviado a su delegación, se supone que salen a reparto el 26.... Pues hasta el 10/7/24 ¡JULIO! NO VUELVE A SALIR! Y pq llamé para saber pq no se había entregado...

Se supone que el miércoles 10 de julio sale a reparto y tienen la jeta de decir que han llamado para comunicar que ¿No hay nadie en un bar que abre de 8 a 22? ¡Eso es que no habéis pasado ni por el pueblo!

11 de julio sale a reparto de nuevo... ¡NO SE ENTREGA!

Y hoy 12 de julio, por fin se entrega previo haber llamado a la delegación y decir que se entrega o pongo reclamación, cosa que voy a hacer porque NO SE PUEDE PERMITIR, que un paquete que se debe entregar 24/48 horas después de llegar a delegación, tarde 15 DÍAS en ser entregado y bajo presión, por mi, por la clienta y mi delegación.

Veo que tampoco os importan mucho las opiniones, pq las tenéis prácticamente todas negativas.

¡Hacéis quedar mal y quedáis peor!

Espero que alguien tome cartas en el asunto porque esto no se puede consentir ?

asier echevarria flores

No recomendable , no entregan los paquetes siempre ponen incidencias que son mentiras y falsas…. Llamas 50 veces y no te cogen el teléfono. No entiendo como la central de tipsa Madrid no toma cartas en el asunto y les quita esta delegación peor no se puede gestionar…

Eriz Elorza

No cambiéis la fecha de reparto nunca, si lo hacéis, lo sacan del sistema de reparto, pero se lo sigue llevando el repartidor!!!! Cuando vas a la oficina te dicen eso y que no está en la oficina, lo meten de nuevo manualmente y ahora a rezar para que llegue, ya veremos... que horror de empresa, lo peor que he visto y mira que todas funcionan mal, pero esta es con diferencia la peor.

Iñigo Ramirez Olabarrieta

Servicio lamentable, paquete entregado en dirección distinta a la seleccionada, pésimo servicio de atención al cliente para resolver la incidencia (tipsa Bilbao no sé si es la de Barakaldo concretamente...), después de estar mandando correos electrónicos (más de 3) e intentando llamar para comunicarme con ellos(imposible no cogen el teléfono), finalmente me responden al 4° o 5° correo electrónico enviado...

Un 0, la estrella es porque obliga a poner una..

JUAN MOVELLÁN RATERO

Nefasto el servicio, no lo recomiendo para nada, el repartidor te hace una llamada perdida de un tono y dice que ha estado llamándote todo el día, vaya panda de impresentables, esta empresa debería de plantearse la plantilla de inadaptados que trabajan allí