SUADRIZ CARS Alquiler de coches en Móstoles y Madrid - Móstoles, Madrid

Mario Zarco

Vaya por delante que el precio seguramente sea el mejor que puedas encontrar y sin casi letra pequeña de más pagos por el seguro, etc.
A mejorar la comunicación directa con el cliente, ya que es casi todo por WhatsApp y el tiempo para dudas y aclaraciones se alarga.
Pero sobre todo mi decepción fue por el vehículo. Con más de 5 años, 160000 km, bastantes roces y golpes, mal olor(puse un ambientador, ya que lo alquile por bastantes días) . Pero lo más grave era el desgaste de las ruedas, alguna tenía parte prácticamente lisa y eso creo que a pesar del buen precio no debería pasar.
Por precio sin duda lo aconsejo, pero necesita una mejora o renovación de flota.

ROSA MARIA LOPEZ BARBA

NADA RECOMENDABLE. Me han dado un coche con golpes, sucio, con mal olor. Alquilé el vehículo para 3 días. El mismo día les avisé del estado del vehículo, al no poder efectuar la devolución en el mismo día a las 17:30 h y pese a devolverlo al día siguiente a las 7;00 h am me han cobrado los 3 días. Les reclamo la devolución de los días restantes y me han bloqueado.

B. Revilla

Ya no volveré a contar con esta empresa, yo tengo una empresa y cuando nos falla algún coche, contábamos con los servicios de esta empresa, el primero que alquilamos bien, un coche bastante curioso con 20000 km o así, el segundo con 168000 pero cuidado y revisado, el último que alquilé según lo recogí no funcionaba una luz de cruce, y su solución fue que ya lo revisarían cuando lo entregara (10 días después) bueno.
Recomendé el año pasado a mi cuñada que no vive en España que lo alquilara con ellos y el coche muy viejo y sucio pero bueno, pero lo de hoy me llevo las manos a la cabeza, recogen el coche por la mañana y escriben a la empresa diciendo que lleva descolgada la parte de abajo del para-golpes, solución que nos ofrece, que vayamos al taller de ellos que se lo reparen. En serio? No revisáis los coches antes de entregarlos, luces fundidas, para-golpes en mal estado y tenemos que llevar el coche a reparar en vez de estar en carretera destino a las vacaciones.

Alba Bueno Jurado

Es sencillo y cómodo de alquilar, cuando ya lo conoces. Yo alquile un coche y cuando llegue al lugar me encontré con que no había oficina, no recibí ningún email con las indicaciones al llamar por teléfono nadie me contestaba, finalmente y tras un buen rato y con gran preocupación ya que habia abonado el dinero conseguí que me contestasen por WhatsApp con las indicaciones a seguir, tenía prisa y dado que me había llevado bastante tiempo conseguir estos datos, no terminé de ver el video explicativo, pero si leí todas las indicaciones en las que en ningún momento especificaba que tenía que realizar una fotografía del lugar de estacionamiento (ponía que estaba geolocalizado) .
Otro punto destacable es el estado del vehículo, tenía un golpe trasero, otro lateral y lo que menos me gustó es que el intermitente izquierdo no funcionaba, ya que me parece bastante peligroso conducir en esas circuntancias. Estoy a la espera de que me devuelban la fianza correspondiente.
Después de poner esta reseña negativa me ha puesto por WhatsApp que si eliminaba la reseña me devolverían la fianza, al ser mi respuedta negativa a edta coaccion, me han bloqueado en whatsapp y se niegan a devolverme la fianza, es decir si pones algo positivo te lo devuelven y si te nuegas van por las malas

Raúl Pérez

Muy buena experiencia y buen trato profesional en el alquiler del coche con SUADRIZ, gracias a su disponibilidad de un coche durante la semana que lo necesite con renovación incluida, me ayudó a poder realizar mis movimientos esenciales a nivel personal y laboral.

Grandes profesionales y vehículos en perfecto estado!!!

Gracias,

Raúl Pérez

Alicia Gomez

COMPLETA ESTAFA . Después de alquilar un coche y paga la cobertura premium, debido a que tuve un golpe aparcando me encuentro un año mas tarde esperando algun tipo de respuesta para que me reembolsen la fianza que tienen bloqueada por decision unilateral. Una cobertura premium que no existe ya que si tienes problemas, se acogen a cualquier excusa para no devolver el dinero.
La atencion al cliente telefonica no existe. Se trata de una grabacion continua que despues de varios tonos cuelga directamente.
Y para más, la unica persona que por whassapp me da respuesta me habla de un gasto extra de 75 euros de gastos de tramitación
NO CONTRATAR CON ESTA COMPAÑIA .... LO BARATO SALE CARO

Patricia

Genial la experiencia empresa muy atenta sería !!!!!! Todo te lo explican al detalle
Al entregar el coche y dejarlo tal y como te lo entregan te devuelven tu fianza .
Sin duda volveré alquilarlo con vosotros
Gracias !!!!!!

Sandra Milena Marin

Mi experiencia ha sido nefasta, primero que tienen un teléfono fijo que nunca nadie atiende, nunca te llaman ni atienden las llamadas, todo es a través del WhatsApp, he reservado un coche y ni me dieron el coche, ni me han devuelto el dinero, ahora me mandan disque que hable todo a través de su departamento jurídico, que tampoco responde , disque porque mi actitud es sospechosa, ni me devuelven el dinero de la reserva ni el depósito que deje por el coche....total que no los recomiendo bajo ningún concepto