Special Price AutoReisen - La Laguna, Santa Cruz de Tenerife

Eugenio sanchez

Trato seco , poco recomendable. Ningún tipo de contestación a preguntas. Si vas a Tenerife hay muchas empresas. Esta por favor no se os ocurra.

ChanTay

Encantados con esta compañía ademas la mas barata. Nos proporcionaron un seguro opcional que obviamente lo cogimos por el precio merecía la pena. Además tuvimos un percance durante el alquiler del coche, nos dieron un golpe y se dieron ala fuga y ellos nos ayudaron y nos lo solucionaron todo.
El coche era un C3 nuevecito y muy bonito y ademas muy cómodo con aire acondicionado.

Walter Ramos

He alquilado un coche para mis vacaciones y todo perfecto, fue rápido ya tenían todos mis datos. Tuve que ir unos días antes de entregar el coche porque no lo podría entregar en Tenerife Sur debido a que la aerolínea me cambio la hora del vuelo y amablemente me dijeron que sin problema que lo entregara en el norte. Un coche espacioso y limpio. Se me olvidó decirles que las escobillas estaban ya para cambio, espero vean mi nombre y lo cambien chicos, pero nada del otro mundo. Gracias!

Pepa Hernandez Gonzalez

Han Subido bastantes los precios,(se comprende hay que recuperarse tras la pandemia),pero me dieron un seat ibiza con mas de 80.000 kms, con la dirección en mal estado. y no es la primera vez ,pero lo entiendo en Tenerife encontrar buenos mecánicos es difícil.

Me atendió en Tenerife Norte una tal ANDREA bastante antipática!!. (Espero te llamen la atención, llevo más tiempo de cliente ,que tu años tienes.)
Deberían cambiar algunas cosas de la pagina web, por ejemplo:

1.-para cancelar una reserva no figura por ninguna parte que quedó cancelada.
2.- Cuando no hay un coche, para que mandar un primer email de reserva, si el coche no lo tienen en disposición y hacer perder el tiempo al cliente.(, email va, email viene)
3.- el que los limpia no lo hace bien ,cristales de los espejos que no se ven con goteras, algún resto de anterior. Por ahí etc...

La próxima vez me pensaré si alquilar de nuevo con ellos, sobre todo por que no fidelizan clientes habituales, y eso que llevo haciéndolo desde hace 27 años. Pero la seguridad, , y la
amabilidad, lo pago yo con mi bolsillo. Y en su empresa ya me he dejado bastantes miles de Euros, tanto por trabajo u ocio.
Gracias de todas formas ,por todos estos años ,por que hay cosas que si las hacéis bien.

Francisco Almagro Caballero

Calidad precio lo mejor de Tenerife,rapidez en la gestión y lo que anuncian lo cumplen

Al MAc

Suelo contar con ellos para viajes cortos de 3-4 días porque me desplazo entre islas y para esa cantidad de días no me merece coger el barco para llevar mi coche.
En cuanto a la relación calidad-precio NO TIENEN COMPETENCIA, por más que busquen no can a encontrar nada más económico, al menos, en los aeropuertos de las islas.
Pero claro, para que sus precios sean rentables deben ahorrar por otro lado. Siempre voy con mis dos hijos, es cierto que, aunque las sillas estén homologadas, ya están bastante viejuchas y algo reventadas, quizás un cambio de forro no estaría mal.
Sobre los coches, no sé si es casualidad o no por tener dos niños, pero últimamente me han tocado algo destartalados, un clio con una cierta edad y bastante usado, sobre todo en el interior y algunos aspectos de chapa y pintura, y la última vez un ibiza de apenas 2-3 años con unos 80.000kms que sonaba como un tractor, cada vez que arrancaba el coche me llevaba las manos a la cabeza a la vez que cruzaba los dedos y eso con dos niños... por fuera estaba ya recién pintado por un chapista, esto añadido a lo del motor, me dió la sensación de que igual había sufrido un accidente reciente.
Repito, si quieren alquilar barato, entiendo que este es el precio que tenemos que pagar.
Para usarlo paractrayectos cortos o por ciudad es GENIAL, para trayectos largos, sus coches (al menos las dos gamas más económicas) yo al menos no voy muy tranquilo.
Pese a todo seguiré contando con ellos para estos casos hasta que vea o sienta, que llegan a un punto que merece la pena pagar más por tu seguridad.

benjamin martinez Ucha

NO LO ACONSEJO A NADIE!!! Es inadmisible que se entregue un coche en las condiciones como me lo han entregado. Un coche con las de 8 años de antigüedad!!! Y con 110.000 Km encima !Rayado por todos lados!! La defensa tanto delante como trasera rotas por completo. El depósito me dicen que 3/4 y tenía solamente medio depósito! Había contratado un citroen C3 y me dan un Chevrolet destartalado! La silla de la niña toda sucia y vieja. El peor coche que he alquilado en toda mi vida de viajero y no es poca.

Paula P

Para alquilar coche perfecto, sencillo, transparentes, no hacen negocio con gasolina, coches nuevos, la verdad que muy bien pero la última vez que alquilé con ellos necesitaba una silla para mi hija de 14 meses, la silla es muy mala, poco segura y además no te la colocan, la tienes que coger de una furgoneta donde las tienen todas y colocarla tu; en mi caso yo no se hacerlo, pedí instrucciones a una de las empleadas y ni siquiera me las dió, otro empleado al ver la situación si me las dió.
Me parece muy mal que no coloquen las sillas de bebés y mucho peor que tengan esas sillas de tan baja calidad porque son de todo menos seguras.
Una empresa que para mi gusto trabaja bastante bien, la "caga" con ese tipo de cosas.