SIXT - Zaragoza Estación Renfe Delicias - Zaragoza, Zaragoza

David Benedicto

Lamentable. Muy poca seriedad. Ya han pasado dos semanas desde que alquilamos el coche y ni rastro de la devolución de la fianza. Además, nos han cobrado el alquiler dos veces y tampoco nos lo han devuelto. Esto no puede ser. Para colmo, nos echan la culpa de una raya en la llanta que ya estaba antes de cogerlo. No los recomendaría. A ver si con estos mensajes espabilan y nos devuelven el dinero de una vez. Ah y, por supuesto, el servicio de atención al público inexistente.

Alejandro Medina

Impecable experiencia con SIXT una vez más. Hemos alquilado coches con ellos en numerosas ocasiones en diversos países y jamás hemos tenido ningún problema. Esta vez, en Zaragoza, alquilamos un BMW series 1 automático, prácticamente nuevo, que iba de fábula y nos ha encantado. A destacar la amabilidad del trabajador de la oficina. Repetiremos seguro.

Aitor Del MazoIzaga

Una vergüenza!!! Al hacer el alquiler del vehículo se pagaron por 3 días 270€, lo cual ya me parece un robo, más 300€ de fianza. Una semana después no solo no han devuelto la fianza sino que han hecho otros dos cargos en mi tarjeta del mismo importe del alquiler teniendo en la factura el importe inicial. Digno de reclamación y denuncia. Una auténtica vergüenza

Víctor

Calidad y servicio,me atendieron muy bien y el coche de alquiler nuevo y limpio. Perfecto!

centre theatral sebastopol

Qué horror. Lamentable.
1- me han cobrado un día de más
2- entregué el coche con el depósito lleno y me han cobrado un suplemento
3- entregué el coche en el mismo lugar (estación Delicias de Zaragoza-España) donde lo recogí pero me han cobrado 79 euros por entregar el coche en otro sitio.
4- me han enviado dos facturas distintas incomprensibles y farragosas. Una de 844 euros y otra de 830 euros.
5- realicé una prórroga del contrato de alquiler en Alicante. Se me comunicó un precio que no ha sido respetado.
6- el mismo día en el que recogí el coche tuve que cambiarlo por otro pues el alerón de la parte trasera derecha estaba que se caía. Tuve que regresar a la estación Delicias para que me dieran otro coche. Realicé 14 km que me fueron descontados del kilometraje contratado.
7- quisiera interponer una reclamación pero es imposible contactar telefónicamente con la agencia de Zaragoza Delicias.

22 del 9-2024. Me acaban de llegar dos facturas con la misma fecha y mismo numero y misma referencia pero con una diferencia de precio de 100 euros entre ellas. Ninguna explicacion de por qué la diferencia. Las facturas llegan con la fecha de recogida del vehiculo imprecisa.

Alvaro Parra

Llenamos el deposito en una gasolinera a 5 km y nos cobraron porque nos dijeron que faltaban 5 euros de gasolina. Mejor contratar a otra empresa. Una autentica estafa.

Ines Amoriza

Patricia en la ofi ina de las delicias en zaragoza fue maravillosa, da gusto entrar a un sitio y que te traten tan bien como lo ha hecho ella seguro que volvere

Mariana Olteanu

Peor experiencia.Incompetencia total.Mi primera experiencia con ellos.He reservado el coche el sabado por la tarde, de 7 plazas me han dicho que tendria un Jeep.Voy hoy a recoger el coche para ir de viaje y me dicen que tengo que elegir entre los coches que tienen, que eran de 5 plazas,y que no hay ningún coche de 7 plazas .Y me deja al aire, teniendo reservados los billetes y todo para Madrid.Mala , mala , mala experiencia.Disgustada total.Pues espero no tener que alquilar mas con vosotros.