SIXT - Málaga Renfe - Málaga

Onur E.

Tuve una experiencia muy negativa con esta compañía. Tras devolver un Mercedes alquilado, Sixt intentó cobrarme 292.12 euros por una supuesta tapa rota del retrovisor, algo que yo no causé. Afortunadamente, grabé un vídeo al entregar el coche en el garaje, el cual demuestra claramente que el vehículo estaba en perfecto estado. También hay cámaras de seguridad que corroboran mi versión.

Me parece inaceptable que una empresa de este tamaño intente hacer cargos injustificados. No solo es una falta de profesionalismo, sino que roza la estafa. Gracias a las pruebas que tenía, pude defenderme, pero me imagino cuántos clientes podrían no tener la misma suerte.

No volveré a alquilar con Sixt nunca más, y recomiendo a todos los que lo hagan que documenten muy bien la entrega del coche para protegerse de este tipo de situaciones.

Iñaki M.

Tengan cuidado al alquilar con Sixt, al elevado coste de un alquiler hay que tener en cuenta que la fianza del alquiler quedará en su poder de ellos HASTA 28 DÍAS segun indican en sus condiciones generales. Y como norma hacen uso de esta condición. Se excusan en que no es cosa de ellos sino del emisor de la tarjeta en un tiempo en el que la UE obliga a que una transferencia SEPA sea instantánea. Incomprensible.

Además lo que hacen en la tarjeta no es una solicitud de autorización para un importe, HACEN UN CARGO REAL que luego devuelven, esos 28 días el dinero NO ESTÁ en tu cuenta, y ésto lo tienes que añadir al coste del alquiler. Como ejemplo en mi alquiler la fianza fue casi 4 veces el valor del alquiler mismo.

Jose F. N.

Calidad y amabilidad de las personas que trabajan aquí.
He alquilado en numerosas ocasiones, los coches están en muy buenas condiciones, limpios y son modelos muy actuales. Por otra parte la atención siempre destaca por la amabilidad del personal.

Manel T. F.

Muy contento con el trato de todo el personal , el servicio tanto en la recogida como en la entrega , el coche una pasada, nuevecito, un lujo. Primera experiencia con Sixt. Tanto el sr Corredor Villada que me hizo el registro como Susana que me dejó el coche configurado en castellano son de lo mejor. Amables a más no poder, súper atentos y puntuales para hacer la entrega. Tuve que repetir experiencia ya que están anulando muchos vuelos y para volver a Barcelona repetí con ellos. Esta segunda vez un A6. Una pasada, coche súper nuevo, muy bien cuidado, con muchos extras. Los coches son de lujo, pero el personal de esta oficina más.

Luis M. M.

Los pongo una porque es lo mínimo que le puedo poner pero vamos una experiencia malísima. No explican nada , de lo que contratas nada entra . Trato super descortés frío antipático seco y cortante . Ha sido la primera y última vez que alquilaré un coche con esta empresa. Además pone depósito lleno y es mentira (660km para hacer ) cuando lo llené yo eran 970 km. Destacar que el coche tenía roces antes de cogerlo y que no me explicaron el funcionamiento del coche ni nada y que alquilé un mini countryman y me dieron un C4 aircross . Muy decepcionado.

Noelia R. A.

Muy buena experiencia con el coche, pero cabe destacar la amabilidad y profesionalidad del chico que me atendió.

Vikarma

Pongo una estrella porque sino no me deja comentar, una vergüenza no pude repostar los 10 euros de gasolina que me faltaba en el depósito porque el tapón me dio problemas para abrirlo y me cobráis 17.20 de gasolina y otros 28.10 e de servicio de repostaje enserio? Y lo avise en la entrega que el tapón no me abría, unos sinvergüenzas voy a encargarme de publicarlo por todas las redes sociales posibles, para que no robeis a nada más. Ni consumí los km contratados (350 km)ni las horas contratadas ( 8 a 20 h) consumi 120km y lo entregue a las 4 de la tarde. Un abuso y una vergüenza

Vanesa D. M.

Llevo más de 40 mins esperando en una oficina que está cerrada , sin personal para atenderte y con un número de teléfono que es una centralita donde solo te informa que la “única “ persona que está trabajando esta ocupada en otro servicio….no entiendo de que vale un checking on line cuando luego te encuentras esto y sin solución alguna. Jamás volveré a contratar con Sixt