SIXT - Fuerteventura Aeropuerto - Puerto del Rosario, Las Palmas

Nadia Valenzuela

Le pongo una estrella porque no puedo poner una reseña poniéndoles 0 estrellas.

Servicio nefasto en todos los sentidos, no nos hemos llevado ni una opinión buena de esta empresa en el viaje que hemos hecho a Fuerteventura.

En primer lugar nada más llegar la chica que nos atendió fue increíblemente desagradable con nosotros, no nos recomendó absolutamente nada de buenas maneras, durante todo el proceso de entrega de coche nos intentó meter miedo para que pagáramos suplementos, seguros, o un coche mejor, incluso llegando a decirnos que si no lo hacíamos no podríamos visitar nada de la isla, lo que era totalmente MENTIRA. Desagradable, antipática, y el trato más de lo mismo.

Y aclarar, que aún habiéndonos negado a escoger un coche más grande o todo lo que nos intentó vender, pudimos ver la isla de punta a punta sin tener problemas con el coche, el cual era un POLO VOLKSWAGEN.

En el momento de la devolución del coche como tuvo que ser a primera hora de la mañana, no pudimos estar en la valoración de daños que hizo la trabajadora, lo cual es un error, si tenéis la oportunidad de estar mientras os miran el coche, hacedlo.

Como nosotros no pudimos estar presentes, nos intentaron hacer pagar un golpe que no le habíamos hecho al coche, y 50€ de gasolina, cuando habíamos devuelto el coche con el depósito más lleno de lo que nos entregaron el primer día.

Para poder solucionar el trámite de este golpe que decían que habíamos dado, tuvimos que llamar muchísimas veces al número de atención al cliente, consiguiendo que no nos lo metieran en la factura, pero aún así siendo todo el trámite vergonzoso.

Y para rematar el servicio, SIETE DÍAS DESPUÉS de la entrega del coche, nos llega una factura con los 50€ de gasolina, sin avisar, quitándolo de la tarjeta a su gusto. Además de que el proceso no te lo explican, pero te retienen fianza junto al dinero que cuesta el alquiler, luego te lo devuelven todo, y te vuelven a descontar el pago del alquiler, haciendo así que si te cobran algún extra, ni te fijes.

VERGONZOSO, nunca más, la próxima vez si mi única opción es SIXT, prefiero ir en bicicleta. (Si tenéis pensado ir a las islas canarias alquilar CICAR, nosotros no pudimos por la edad pero es la mejor opción).

Estafadores.

cristina Carrero

Esta semana alquilé un coche para mí estancia en Fuerteventura, no precisé ningún servicio pero la entrega y recogida del vehículo fue rápida y sin ningún problema.
Destacar especialmente la atención de Valentina, muy amable, simpática y profesional.
Repetiré sin duda

Juan Jose Rubio Salas

Todo bastante bien en líneas generales, rapidez en entrega del vehículo, gran amabilidad por parte del personal, algo que creo que se debería mejorar, es siendo español, toda la documentación entregada como encuesta que estoy realizando tenga que estar en inglés, con la consiguiente perdida de tiempo en traducir.

ImKoKe

Caro no, carísimo. Esta empresa está hecha para los turistas extranjeros que no entienden. Yo lo tuve que coger con ellos por una ocasión especial. Si que es verdad que los coches son buenos y los conservan bien, pero el precio es excesivo en comparación a otras empresas de alquiler, si quieres ahorrar tienes que ir a las empresas de alquiler canarias. Las dependientas son muy amables pero si que es verdad que te intentan meter miedo para que cojas un coche mejor y pagues más dinero, aunque entiendo que es su trabajo pero te meten miedo con absolutamente TODO para que cojas los mayores seguros posibles y los mejores coches. La entrega y devolución muy cómodas.

Wolfram Schartel

Muy bien todo. Soy novel y me dejaron un coche sin costarme el doble o el triple que pedían otras empresas. Recibí un Hyundai I30 nuevo , mucho mejor que Fiat 500 que dan otras empresas.

Jorge García Torres

Un trato ejemplar por parte de Ariana tanto al recibir el coche como su ayuda respecto a distinta información y consejos sobre la isla. Es una chica local, que me advirtió de que hay caminos sin azfalto y gracias a sus consejos cogí el coche adecuado, ya que quería ver sitios de la isla en los cuáles me hubise sido muy difícil el acceso, además de la tranquilidad de saber que estaba cubierto gracias a su seguro en cualquier situación. No dudó en aconsejarme sitios maravillosos que visitar los cuales desconocía, actividades y eventos que se realizaban en la isla debido a fiestas patronales entre otras. Además muy buen consejo sobre restaurantes a los que ir por toda la isla de comida local que esta deliciosa. Ariana eres chica una maravillosa, enhorabuena por tu trabajo.

Enrique Cuadrado Caparrós

Gran atención, cabe destacar el cariño con el que nos ha atendido Valentina a toda la familia, se ha adaptando a nuestras necesidades perfectamente.

A L

Menudos payasos. Llegas y te dicen que tu reserva ha sido bloqueada. Me han jodido y bien las vacaciones. Subnormales