SIXT - Bilbao Estación Abando - Bilbao, Biscay

Peio Simon

Resulta que reservo un coche para ir a Bilbao con un seguro y un paquete que no hace falta llenar la gasolina. Llegó y la chica que me atiende me dice que ese coche no está disponible, me ofrece otro que tengo las mismas prestaciones y solo tendría que pagar una diferencia de 20€. Le pregunto si lo tengo que dejar en Abando y me dices que allí es donde hay que dejar el coche, llegó a Bilbao todo el viaje sin problema lleno la gasolina y más o menos llega con la mitad, resulta que podía dejarlo con mitad del deposito por las prestaciones que había pedido. En Bilbao me dice que me van hacer un cargo por no llenar la gasolina y otro por no dejarlo en otro sitio de Bilbao. Les explico que no me habían dicho eso y lo de la gasolina con lo cual me dicen que sin problemas. Pues resulta que me hacen un cargo de 400€ por la gasolina ?. TENER MuCHO CUiDADO

Iñigo Baños Sastre

Alquilé un coche durante 3 días y viendo el estado de la carrocería decidí grabar un vídeo justo al recibirlo. Devuelvo el coche intacto y al de un día me intentan colar un rasguño que era evidente y bastante considerable. Me parece vergonzoso el trato recibido, no me creo que no hayan podido verlo y ahora sea yo quién tenga que demostrar lo contrario. PRIMERA Y ÚLTIMA.

J P

Cuando he ido a recoger la furgo, el chico que me ha atendido a la mañana, muy profesional y muy agradable. Me ha explicado todo perfectamente bien. Así da gusto. La furgoneta, muy bien, y cuando la he devuelto, la persona que me ha atendido ha sido también muy amable y servicial. Les pongo un 10 por la atención recibida.

ÁKOS ECHENAGUSIA RACZ

Atención al cliente excepcional, Estichu y Josu unos cracs. Y eso que fui con miedo habiendo leído las reseñas estas de 1 estrella . Pero todo lo contrario, es verdad que no pudieron ofrecerme el vehículo por el que elegí (Peugeot 2008), pero a cambio me ofrecieron uno mejor (Renault Kangoo) que se ajustaba mas acordes a mis necesidades, ya que necesitaba un maletero muy grande. Y todo este "cambio" me lo hicieron sin alterar el precio del contrato, asique super bien. Me explicaron detalladamente las políticas y otros cambios opcionales del contrato. Además hubo un pequeño problemilla con la furgo, del que me lo resolvieron en nada, con amabilidad y con interés.

Muchas gracias!

Amaia Anta Astobiza

Coche muy manejable,contenta a la hora de conducirlo,es cómodo en todos los aspectos.

Julio Mugarra

Muy mala experiencia.

Hice fotos antes de arrancar la furgoneta en el mismo parking y después por lo que pudiera pasar. Me piden una compensación por daños que mediante fotos les demostré que ya estaban pero me siguen reclamando que les compense.

Primera vez que alquilo un vehículo y la experiencia ha sido horrible.

Actualizo.
Aunque me han reclamado varias veces, les he demostrado en fotos con timestamp que los daños ya estaban generados anteriormente.

Uriel Basualdo Franchino

La atención de Borja fue sencillamente excepcional. Esencialmente por él fue que definimos alquilar el auto con Sixt. Recomiendo a la empresa pero sobretodo la atención super atenta y personalizada de Borja, quién es un excelente vendedor, sumamente amable y súper conocedor de toda la flota y autos en general. Un capo total!

ICE

El algoritmo es de locos, he cambiado del ordenador a la app pensado que sería mejor…. y la variedad ha cambiado de 14 coches a 6 en 5 min, entonces vuelvo al ordenador y era de 3 y los precios de 50€ los 1º a 200€ las ultimas opciones. De locos
He alquilado el coche en otra empresa