RentalPlus Vigo - Vigo, Pontevedra

Adrián Souto Moure

He tenido un problema muy similar al que menciona Javier en su review, lo que me hace pensar que es posible que lo hagan a menudo.

Alquilé un coche con ellos que nos dejó tirados en la autopista a la media hora debido a un fallo de motor, no solo nos quedamos sin potencia sino que el coche casi ni frenaba, cuando apenas habíamos salido de Vigo.

Los coches fallan, y puedo entender que estas cosas pasan (intento ser comprensivo a pesar de perder un día entero de vacaciones por culpa de esto)
Lo peor fue el pésimo trato posterior, a pesar de prometer y jurar que nos iban a devolver el importe de la gasolina que habíamos llenado en el primer coche, en cuanto devolvimos las llaves pasaron de nosotros completamente.

He tenido que recuperar el dinero a través de mi banco, ya que Rentalplus dejaron de contestar a correos, llamadas, y mensajes. Más de tres meses ignorándome.
En particular, tanto Manuel como Nicolás no se hicieron responsables de lo acordado.

No volveré a correr el riesgo de reservar con ellos.

Héctor Alejandro Martos Gómez

Conseguí un precio muy económico a través de Booking, por lo que la experiencia de reserva fue muy buena. Cuando llegamos a recoger el coche, la atención de Pablo fue magnífica, al igual que cuando volvimos a devolverlo. Todo bien.

Jaime Guerra

Excelente trato personal y muy buen coche nos pusieron , es muy recomendable y algo más económico que en aeropuerto, felicito el servicio

Diego “Kuga”

En trapo por parte de Manuel nicoles expectacular. Super atento y profesional ,te soluciona cualquier duda. Se ganaron un cliente

Jordi Cruset

El alquiler cubrió nuestras expectativas. Trato amable, coche sin problemas, que nos permitió hacer todas las rutas programadas.
buena relación calidad-precio.
si volvemos repetiremos sin dudarlo. Aunque tengas que llegar en taxi te compensa por la diferencia de precio con las otras compañías.

Wiwiaus

Cambié de tipo de vehículo y no me han devuelto la diferencia aún. Estoy intentando localizar el servicio de atención al cliente que aparece en el contrato y no hay manera. El que gestionó mi reserva, David en Madrid, no me coge el teléfono. Por ahora mala experiencia con la empresa. A ver si se soluciona pronto. Alquile en Vigo el 1 de abril de 2023. Espero que rentalplus me reingrese la diferencia que son 81€. Edito para añadir que después de tres días ya me ha llegado la notificación de la devolución.
Edito nuevamente para indicar que la oficina de Vigo fenomenal, tanto Alejandro como Aitor han sido profesionales y cordiales en todo momento. El proceso de devolución del vehículo sin percances.

Javier Iñigo Garcia

Pésimo. Muchos problemas con el coche de alquiler. Nos dieron un coche que a los pocos kilómetro salió una luz de avería. El coche tuvo que ser devuelto y cambiado por otro que también salió otra luz de avería. Finalmente tuve que poner una hoja de reclamaciones por todos los problemas ocasionados y por qué no me devolvían el dinero del combustible del primer coche averiado. Pensar en buscar otras opciones de alquiler que al final lo barato sale caro.

monica dominguez rivado

NO ALQUILAR COCHES. Alquilamos un coche de 7 plazas del 11 de agosto al 18 de agosto, por un importe de 911€. Cuando llegamos a recogerlo a las 10am del 11/08 nos dicen que debemos esperar una hora que el coche tiene que pasar ITV. Esperamos 2h y volvemos a por el coche. Nos dicen que hasta las 17h no pasará la ITV, la única opción que nos Dan para poder ir al apartamento contratado es darnos 2 coches ( menos mal que éramos 2 conductores), con la promesa que a las 18h del dímismo día nos acercarian el coche de 7 plazas y se llevarían los dos que nos dejaron. A las 18.30h les llamó y me dicen que hasta las 9 del 12/08 no tendrán el coche que nos lo traen en cuanto lo tengan.... y así, dando largas hasta el 16/08 a las 18h que nos entregan el coche contratado. Sólo lo hemos disfrutado 2 días. Los dos coches generaron doble gasto de gasolina, peajes,parquing,et... ninguna compensación y tan tranquilos. Poca profesionalidad no recomiendo alquilar.