Plus Car - Rent a Car (Oficina Central) - Puerto del Rosario, Las Palmas

Pilar Casanueva

Cogimos el coche en el aeropuerto de Lanzarote después de dos meses de reserva, nos dieron el coche que ellos quisieron y en mal estado: ruedas traseras desinfladas, bollos y rallones y bajos desprendidos. EL hombre que nos atendió más desagradable imposible. A los dos días tuvimos que inflar las ruedas porque nos saltó el piloto de presión de ruedas y la dirección iba mal y se negaron a cambiarnos el coche (las ruedas estaban a 1,4 cuando la presión idonea era 2,5). Volveré a Lanzarote pero desde luego NO CON PLUSCAR.

Nancy Dimitrova

Siempre bien con Autos Plus Car. Precios muy competitivos. Los coches están bien. Incluye seguro todo riesgo(excepto perdida de llaves y neumáticos).
La única pega que le pondría en este caso es que deberían recordar al cliente que cuando vaya a devolver el vehículo en el aeropuerto no olvide que ellos no están en el parking de coches de alquiler, sino en el de clientes.
Nosotros nos confundimos.

Por lo demás genial. Empresa local de las islas. Siempre alquilamos con ellos cuando vamos a Canarias

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Personal súper amable y excelente trato al cliente. Coches limpios y en buen estado. Mi agradecimiento a la "jefa", por dedicarme tanto tiempo e interesarse mucho por mi madre que tuvo un incidente en la isla, es una persona muy humana

Carolina Ramos

No la recomiendo. Nos entregaron el coche una hora tarde, de malas maneras y con mala cara. Un coche sucio, que tenía cosas del alquiler anterior.
Nada más recoger el coche se encendió la luz de la presión de los neumáticos, paramos y revisamos pero estuvimos toda la semana con la luz encendida.
Los frenos chirriaban.
A la hora de la entrega no te indican donde dejar el coche. Cuidado con esto, porque es en el parking normal, no el de alquiler de coches.

Leo Martinez

Fatal. Venimos cada verano a Fuerte, pero este el peor en cuanto al coche de alquiler: Nos entregaron un coche antiguo a precio de un coche normal y nuevo (teníamos un dacia 4x4 reservado y más tarde lo cambiaron a este), una de las puertas del coche no abría, no funcionaba bien el parabrisas, muy poca visibilidad en los cristales (por no funcionar el parabrisas), el aire acondicionado deficiente, hubo que comprar líquido para limpiar los cristales pero se evaporaba y al entregarlo con algo de tierra por dentro (limpio por fuera) (recalco que en fuerteventura) cobraron 60€ de limpieza innecesaria.

La próxima vez no volveremos a alquilar aquí.

A. C.

Esp: El procedimiento de reserva en línea no es vinculante para la empresa. Esto hace pensar que habrá un vehículo disponible a la llegada al aeropuerto. El riesgo es, si reservas a última hora, que no tengas confirmación del vehículo y tengas que reservar con otra empresa a un precio elevado. Muy mala empresa y muy mala organización. ENG: The online booking procedure is not binding on the company. This leads one to believe that there will be a vehicle available on arrival at the airport. The risk is, if you book last minute, that you do not have confirmation of the vehicle and have to book with another company at a high price. Very bad company and very bad organisation.

Patricia Ramos Rodriguez

Hicimos un viaje en familia a Fuerteventura. Nuestra llegada estaba prevista al aeropuerto las 8:00 y reservamos un coche para esa hora. La compañía nos dijo que a las 8:00 estarían esperándonos en un punto del parking público.
Cuando llegamos a ese punto nuestro coche no estaba, llamamos por teléfono al número de contacto y nada. Aproximadamente unos 45min después apareció una trabajadora de la compañía (muy borde y muy poco aseada, por cierto) y nos dijo que nuestro vehículo estaba en camino y me pidió mis datos y mi tarjeta. Le dije a esta “amable” (por llamarla de alguna manera) trabajadora que no le daría los datos de mi tarjeta hasta que el coche no estuviera presente y vaya cara nos puso. Qué persona tan antipática.
Nuestro coche llegó a las 9:00, una hora tarde. Estaba muy sucio y, además, dentro habían coletas, botellas de agua y un tapón de corcho de una botella. No pudimos decir nada porque ya la trabajadora se había ido.
Nos subimos en el coche y después de unos 15min se nos enciende la luz de la presión de los neumáticos. Nos dirigimos a una gasolinera e hinchamos las gomas, esa luz no se apagó en todo el recorrido.
A la hora de devolver el vehículo te indican que es en el parking del aeropuerto, pero no es así. Se devuelve en el parking público, no en el parking del rent a car.
Por suerte, no tuvimos ningún imprevisto más.
Lo que sí tengo clarísimo es que jamás volveré a alquilar un coche en esta compañía porque su empleada dejaba mucho que desear y el estado de nuestro vehículo también.

Celia Fernandez

Mala experiencia con ellos. Nos entregan un coche al que a los 20 km le salta el piloto de averia por la presión de los neumáticos, las marchas del coche no entraban bien hasta que el coche nos dejó tirados en mitad de la autovía porque no entraba ninguna marcha con el peligro que eso supone. El coche no disponía de chalecos de seguridad, cosa obligatoria para circular. Los 45 minutos después nos recogieron y nos llevaron a un hotel a darnos un coche igual y el chico que nos recoge nos informa q ese coche tiene problemas en las marchas que ha ocurrido en varias ocasiones más. Como empresa una falta de profesionalidad increíble cuando no se dignan ni a pedirnos disculpas por los problemas ocasionados. Por último mandamos un mail exponiendo lo ocurrido y nuestro descontento con ellos y 5 días después seguimos sin respuesta. Cuando alquilo un vehículo quiero que el coche esté totalmente revisado y en buen estado antes de entregármelo y que ya que no es así por lo menos tenga una atención al cliente en condiciones. Lo barato a veces sale caro