Plus Car - Car Rental - Arrecife, Las Palmas

Brian Velasco

Alquiler local y profesional en Canarias

En julio de 2022, era nuestro tercer alquiler en las islas con los chicos de Plus Car. Habíamos reservado un Mercedes C300 cabrio, que se entregó impecable. Lastima que durante el primer día detectamos una avería en el sistema de techo. No habían podido repararlo y se les había pasado. Nos instaron a ir al día siguiente a su oficina en playa Honda. Nos atendieron rápido y de una manera muy eficaz, proponiendo cambiar a un coche de la misma gama, Audi A5 cabrio, y más nuevo aún, tenía solo 3 meses. El único inconveniente era que tardarían una hora, pero incluso nos ofrecieron un coche para ese rato, el cual rechazamos ya que dimos un paseo por la playa. Cumplieron y nos cambiaron de coche en una hora, con depósito lleno.
Este año, volvemos en agosto y ya tenemos la reserva hecha con ellos desde hace meses.

Eloina Martinez

Muy buena experiencia, recogimos el coche a las 12 de la madrugada sin problema y sin dejar ningún tipo de depósito, un coche nuevo en perfecto estado y el precio más que competitivo. Lo único es que nos costó encontrar la ubicación en el aeropuerto, pero llamamos y nos indicaron sin problema. Si vuelvo a Lanzarote los volvería a elegir.

Juan Manuel Serrano

Looking por Volkswagen Polo or similar? They'll force you to accept a Renault Clio instead, wether you like it or not!
Cuento mi historia para ayudar a otros:
Reservamos un Polo con meses de antelación, pero resulta que no disponían de Polos, así que nos entregaron un Clio.
No queríamos un Clio, así que pedimos que nos lo cambiasen por cualquier otro modelo, sin importar cual, mientras no fuera un Clio.
Aceptamos el Clio por un día, bajo la promesa de que en Arrecife nos darían otro coche similar al día siguiente.
Al día siguiente llamamos a Arrecife pero, curiosamente, sólo tenían Clios. Llamamos a la central, pero continuamente se remitían a que estábamos obligados a aceptar el Clio por contrato, ya que nunca aseguran el modelo que tú reserves, sino uno de similar o superior categoría y, de esa categoría, sólo tenían Clios.
Como única alternativa al Clio nos ofrecieron un Twingo, así que deduzco que, pidas lo que pidas, luego pueden hacer contigo lo que quieran merced a dicha cláusula y da igual si pagaste más.

El coche, muy trillado y de mínima potencia, venía con el testigo de mecánica encendido y dio error de inflado de neumáticos y "set TPW". Solución que nos dieron: llevar el coche al aeropuerto y esperar allí mientras el mecánico lo arreglaba para volver a llevárnoslo. Ah, y no tenía agua en el limpiaparabrisas.

Visto lo visto... Si queréis un coche de la gama Polo o similar, es muy probable que sólo os ofrezcan un Clio, porque resulta difícil de creer que, ni hoy ni mañana, no haya cualquier otro sustitutivo cercano disponible.

Importante: Google dice que abren las 24 horas. No os confiéis, porque la oficina donde lo recogí yo cerraba a las 12:30.

Unos días antes, en otro rent a car, que no mencionaré, pero que es típico de Canarias, reservamos un Punto y, sin pedir nosotros nada, nos dieron un Hyundai i30 porque no tenían dicho modelo disponible y aun nos pidieron disculpas. Gracias a Dios no todos los rent a car son iguales

Ivan Santaya

Siempre que viajamos a las islas alquilamos coche con ellos y muy bien. Tienen precios muy competitivos que incluyen seguro a todo riesgo sin franquicia. Esta última vez lo que no nos ha gustado es que presumen de tener precios definitivos, sin sorpresas y no ha sido asi. Cuando hicimos la reserva nos confirmaron con un precio y el mismo dia, escasas horas antes de llegar nos comunican que nos cobran +20€ por nocturnidad... ¿Esto no es una sorpresa? ¿Y si no estoy de acuerdo, con que margen de maniobra avisan? Sigue siendo un precio aceptable pero genera bastante desconfianza que puedan hacer lo mismo ante un imprevisto, accidente o cualquier cosa...

Jorge Riobó

Hemos tenido un problema con el testigo de gasolina y aún justificando el problema y demostrando que habíamos rellenado dos veces para cumplir el 1/4 del depósito que te exigen en devolución nos han dicho que no lo entienden que el coche es nuevo. Se ha quedado el Renault Clio con más de mitad depósito lleno (aprox. 340 km) cuando nos lo dejaron con 160 km. 10€ de más que les conlleva puntuación negativa.

Marina

Después de haber probado varías compañías de alquiler de coche, puedo confirmar que sin duda esta es la mejor! Más amables no podían ser ni más leales. Sin duda confiaría en ellos, y en particular, en Gerardo mil veces más.

Belen Artime

Mi experiencia ha sido muy buena con esta casa de coches de alquiler. Se nos fue la batería del coche y sin problemas vinieron a cambiarnos el coche y encima nos dieron uno de gama más alta al que habíamos contratado. En todo momento fueron muy amables. Sin duda repetiría.

Esmeralda Ortega Santana

Me gusta esta empresa porque ofrece seguro a todo riesgo, segundo conductor gratis, y es un poquito más barata que el resto de rent a car (aunque tampoco tanto) pero esta última vez nos dieron el coche que no tenía ni los tapa cubos en las ruedas, y sin bandeja en el maletero, nos dimos cuenta después, y estuvimos de ruta después del coger el coche y las maletas se quedaban a la vista de cualquiera. Y eso si que no me gusto, así que espero que mejoren un poquito esos detalles para que vuelva a ser tan competitiva como las demás empresas.