Plataforma Tecnológica Econtainers S.L. - Barcelona

Josefina I.

Si pudiese poner 0 estrellas lo haría.
Recibí un mail diciendo que mi paquete estaba entregado (el 15/5) en la tienda movil donde siempre me los entregan, cuando fui, el señor que trabaja ahi me pidió si podía volver al dia siguiente porque su maquina no le leía el scan del pedido.
Volví al día siguiente y me comentó que el delivery de ctt se llevó mi pedido diciendo que habia sigo entregado en esa tienda por error (lo cual es incorrecto porque segun el mail que me llego deberia estar ahi).
Luego de 21 dias intentando encontrar una solucion, ya sea que lo envíen al mismo lugar, a otra direccion o INCLUSO yo ir a buscarlo personalmente fue imposible. El servicio al cliente es PESIMO, las personas literalmente me cortaban el telefono cuando ya no sabian como mas ayudarme, parece una tomada de pelo.
Hoy casi un mes despues, sigo sin saber el paradero de mi pedido y aun sigo esperando un reembolso que ya a esta altura dudo que suceda ...

Miguel

Buenos días,

El día de ayer día 18/08/2025 estuve esperando todo el día un pedido que está en reparto desde el inicio de la mañana cual es mi sorpresa que a las 20:35 ponía entregado lo cual es mentira.

Mi pregunta es esta empresa CTT es la que roba a sus clientes o son sus trabajadores los cuales se quedan con los pedidos de igual manera es la mejor forma de hundir dicha empresa y por mi parte voy hacer lo posible por radicar estos problemas acudiendo a la ocu a denunciar promover Inspeciones de trabajadores dados de alta no haciendo repartos y la puesta de la denuncia por sustracción de mercancía y robo en los juzgados.

Esto pasa porque ya estamos artos de que dicha empresa CTT juegue con pedidos que para algunos son muy importantes

rebeca M.

Es genial esta empresa de reparto y son super amables. Compro mucho por internet y me vienen de CTT.
Funcionan mejor que la empresa de correos.
Muchísimas gracias y seguir así 🫶🏽

Jessica P.

La peor compañia de reparto hasta el momento , mi paquete llegaba segun ellos 23/12/24 el sabado 21/12/24 me da por entrar en mi correo y veo que me envian un email que la entrega se realizara ese dia , bien tengo que cambiar mis planes ya que no era el dia de entrega , me quedo en mi casa esperando a que vengan y a las 14;30 me llega un email con incidencia que no se ha podido entregar el paquete por que no hay nadie en el domicilio , perdon? Donde han picado? Por que en mi casa no!! Pero claro para el repartidor es mas practico decir que el cliente no esta , asi se cambia el dia de entrega y ya el cliente va al punto de recogida que selecciona por que obviamente yo no voy a poner entrega en mi domicilio por que me veo otra vez esperando , asi que esta empresa es lo peor !!!!

Taty C.

La peor compañia de reparto llevo es parando el paquete desde antes de navidad casi an pasado navidad y tengo varían incidencias de negraga de paquete cuando llevo esperando sin moverme por el dichoso paquete lo más gracioso que es un envío express no hay donde llamar y como no aparezca el paquete se puede liar gorda

sandra G.

Alguien sabe el número de teléfono de esta compañía? Mi paquete pone entregado y por aquí no han pasado

nomak

Si quieres perder tu envio y tu dinero usa esta empresa

Elisabeth D. V.

Los envíos marcan como recibido y nunca llegan me estafaron varias veces no tienen números y no me entregan nada ayer un paquete de 165€ se lo quedaron y no tengo reclamo por ningún lado