Jordi G. F.

Me estafaron con mi alkiler hoy mismo ,y acabo de perder mis días de hotel y todo ,porque además no se ponen en contacto conmigo ... totalmente unos impresentables ,e perdido el dinero del coche el dinero del hotel y el viaje completo. Y no nos han dado respuesta ni solución ,ni la devolución del dinero ,,,totalmente unos impresentables

Ale J.

ESTAFADORES.
Cuando alquilas por la web y contratas el seguro premium, luego al retirarlo te dicen que te van a cobrar por todo cuando devuelvas el auto, daños que eran previos a dartelo, para que contrates con ellos obligadamente el seguro de ellos por daño total.
Aparte te cobran mas de 100 euros un deposito por gasolina que no está en la web.
NO ALQUILAR POR ESTA PAGINA!

Reyes F.

Una estafa en toda regla. Reservé y pagué 42€ por un coche y cuando llegué a la agencia Click Rent, tenía que abonar otra suma de 96€ por el coche y dejar 1200€ en depósito, o bien contratar un seguro con ellos de 200€. En ningún momento son transparentes, te ocultan las condiciones. Contratad con las agencias directamente, Pepecar es simplemente un intermediario que cobra por NADA.

Iñaki A.

Me habeis timado y engañado.
1 busque un alquiler de coche en Sevilla con vosotros Pepecar y resulta q es otra agencia (pasable, no agradable)
2 se me propone un seguro, lo cojo tras leer todo.
3 el q me madeis esta valoración antes d recibir el servicio "contratado" me parece broma de mal gusto
4 al darme las llaves del coche me piden pagar 1000€(mil euros) como deposito por el supuesto seguro q luego se me devolvería en 28 días. Y claro eso q no fuese pepecar es casi normal pero yo q leo todo, la sorpresa es mayúscula
5 falta lo más gracioso q donde me dan el coche me dicen q mi reserva la hice por booking.com . Mi sorpresa es ya máxima, porque jamás ni escribí en navegador ni hice clic en dicha web (de alojamiento) .
Como experto en SEO y SEM haberse hecho un black hat de manual. Mi denuncia os va a llegar a través de mis abogados además de informar a la OCU y, claro está que no es q ni de broma cometere el error de ni pensar en vosotros Pepecar, sino q ya lo saben todos mis amigos q tampoco confían en vosotors. Mala praxis, engaño. Enhorabuena 👏

Cristina B. P.

Ola buenas alquilé un coche por 8 días y resulta que cancelé el coche que ponía cancelación gratuita antes de las 48h y resulta que es mentira que te quitan 138€ por cancelar ,son unos estafadores aquí nunca más que vergüenza robar por toda cara.

Olga

Fatal. Alquilamos un coche de avis (budget) a través de Pepecar y cuando vamos a recogerlo nos exigen (sin previo aviso) o un depósito de garantía de 350€ o el pago de un seguro de casi 200€, además de 12.50€ diarios por el segundo conductor. Ante nuestras quejas por su falta de transparencia en las condiciones económicas (no se nos informó y nunca nos había ocurrido tras 30 años alquilando coches en diferentes empresas) las únicas respuestas que obtenemos de la señora que nos atendió en avis son: "es política de la empresa" y "alquilaron ustedes con un tercero" (debe ser que no obtienen ningún rédito del intermediario).
Interpretamos estas sorpresas como debidas a ocultación malevolente en la cadena de responsables.

JMP

*Usura por 15min de reserva.
Sucursal de Granada*
No aceptan tarjeta tipo wallet. Sólo pago con tarjeta de plástico. Lo tienen en una cláusula microscópica no visible claramente.
Si uno de los valores de Pepecar es la agilidad en la contratación y en 3min. se puede hacer la reserva, eso es imposible de leer.
ASAP me di cuenta, cancelé la reserva y os quedáis con un 50% del valor de 1 semana de alquiler de un coche.
Eso es usura. Espero me devolváis el 100%. 15 min. de reloj tuve "la reserva", 15!!!
y por supuesto no pude hablar con nadie.
PD: Esta es la primera reseña negativa que pongo. Soy pequeño empresario consciente del daño que pueden hacer. Pero lo que me han hecho no hay por donde cogerlo. Además, parece que es cosa normal entre los rent-a-cars! ojo!!

>> edito la reseña porque me han proporcionado un número para reclamar.
Caso salga bien, pondré 5*, porque entendería que, en los valores de Pepecar, está la mejora continua.
A ver qué pasa...

Envié email explicativo:
Si bien me respondieron explicando lo que conocía, es decir, que ellos dan servicio entre Cliente que solicita vehículo y agencias de alquiler-lo cual es de agradecer-, el 50% lo perdí igual.

No profundizaron la reclamación como para mover de su posición, a la agencia que me cobró por nada.

Irene D. L. C. F.

He tenido buena experiencia con PepeCar. Al no poder alquilar con una compañía de coches por sus devastadoras condiciones, cuya letra pequeña no leímos, nos ayudaron a cancelar dicha reserva y proceder con otra compañía de alquiler de coches mucho más mejor. Les estoy agradecida y les recomiendo completamente