Omega Rent a Car - Morro Jable, Las Palmas

pec111 hpoke

Una por qué no se puede poner 0. P
Precios de locos ( como si fuera la mejor) y servicio muy malo!!!! No tiene oficina en el aeropuerto y piden 40€ por día ?
una semana 194€
Hace un año los precios estaban siempre así:
77€ una semana y como mucho 25 un día.
Este no es un servicio profesional entonces tiene que llevar su precio fijo para que la gente sigue alquilando meses o incluso años!!

Irene

Alquilé a través de discover cars y los términos y condiciones del alquiler no corresponden con los de Omega. La política de deposito es igual a igual, no lleno a lleno por ejemplo. Tuve una incidencia con el seguro y no me han podido informar con claridad ni honestidad sobre el proceso. Llevo días esperando respuesta por mail desde la central respecto a la invidencia. No repetiría.

elena garcia menendez

Pensar mucho en alquilar con esta empresa .. llevamos esperando que nos devuelvan la fianza un mes y no llega .. dan largas, dicen que dentro de 2 días y llevamos así semanas .. conclusión tienen 500 euros que no me devuelven y tengo que andar peleándome por lo que es mío y se supone que en 3 días tenía que estar en la cuenta , nunca más alquilo aquí lo siento

Andrea Bono

TRUFFA TRUFFA!!!! NON NOLEGGIARE MAI DA QUESTA GENTE...Non sono ancora partito con l'aereo e gia ci hanno addebitato 60 euro x la pulizia dell' auto .. dopo che questa mattina è stata anche mia premura andare a lavarla dentro e fuori .. ( anche se nel contratto si parlava solo di aspiratura della sabbia) ... Mentre ero in fila x il check in ci hanno girato delle fotografie in cui comparivano solo tracce di polvere lasciate sul battitacco ( l isola è tutta selvaggia quindi impossibile avere le suole senza polvere ).. ci hanno contestato che c'era un po di polvere sullo schermo del navigatore dopo che ci hanno consegnato una macchina con ruote completamente lisce e una portiera ( quella del passeggero anteriore) che non si chiudeva bene. Noi consapevoli che quando si noleggia un auto in posti di villeggiatura non si può pretendere un top di gamma ci siamo accontentati limitandoci a mandare le foto delle ammaccature a inizio vacanza x non avere problemi poi noi alla fine .. ci aspettavamo sinceramente lo stesso trattamento di tolleranza ( ripeto si trattava di un po di polvere, l'auto era stata completamente aspirata dentro e addirittura anche pulita esternamente ad un autolavaggio da me personalmente).. ovviamente finito il check in ci siamo recati al posto dove avevamo lasciato l'auto per avere con loro un contraddittorio ma guarda caso non si è palesato nessuno lasciandoci solo come ricordo un bell addebito di 60 euro x pulire un po di polvere e terra che è impossibile non avere sotto le scarpe e le auto non erano piu li.
Esperienza pessima..in allegato trovate anche la foto...SCONSIGLIATISSIMO!!!

SCAM SCAM!!!! NEVER RENT FROM THESE PEOPLE... I haven't even left on the plane yet and they have already charged us 60 euros for cleaning the car... after this morning it was also my concern to go and wash it inside and out... ( even if the contract only mentioned sand vacuuming)... While I was in line for check in they took some photographs of us in which only traces of dust left on the door sill appeared (the island is completely wild so it's impossible to have soles without dust ).. they complained to us that there was a bit of dust on the navigator screen after they delivered us a car with completely smooth wheels and a door (the front passenger one) that did not close properly. We are aware that when you rent a car in holiday resorts you cannot expect a top of the range car, we were satisfied by limiting ourselves to sending photos of the dents at the beginning of the holiday so as not to have problems then at the end... we sincerely expected the same treatment as tolerance (I repeat it was a bit of dust, the car had been completely vacuumed inside and even cleaned on the outside at a car wash by me personally).. obviously after checking in we went to the place where we had left the car to to have a discussion with them but coincidentally no one showed up, leaving us only as I remember a nice charge of 60 euros to clean up some dust and dirt that is impossible not to have under your shoes and the cars were no longer there.
Terrible experience.. attached you can find also the image...HIGHLY NOT RECOMMENDED!!!

David Tampe

Mieten Sie kein Auto über diese Vermietung in Fuerteventura! Wir mieteten einen Wrangler Jeep um über Furteventura zu fahren. Früh morgens starteten wir im Hotel mit dem Auto, wo wir es übernahmen und mussten direkt feststellen, dass der Reifendruck eines Reifens viel zu niedrig war. Uns wurde mitgeteilt, dass er bereits früh morgens aufgefüllt wurde und wir gerne ins Büro fahren können um den Reifen erneut prüfen zu lassen. Im Pannenfall können wir gerne die Servicenummer anrufen. Damit nicht unsere Zeit zur Klärung des Problems verloren geht, sind wir gestartet und haben den Reifen an der Tankstelle aufgefüllt. Das mussten wir leider nach 50 km erneut tun. Also entschieden wir zum Hotel zurückkehren und das verkehrsunsichere Auto zurückzugeben. Allerdings kam dann jemand vom Service, der den Reifen dann gegen den Reservereifen (anderes Profil) tauschte. Wir konnten dann erneut starten, verloren aber 4 Stunden wegen des Problems, das von Anfang an bestanden hat. Dass wir 159 Euro für ein unsicheres Auto bezahlt haben, was wir nur einen halben Tage sicher nutzen konnten, interessiert den Vermieter nicht. Es wird von Person zu Person verwiesen, eine teilweise Rückerstattung gibt es nicht. Meine Empfehlung, mieten sie über check24!

Do not rent a car through this rental in Fuerteventura! We rented a Wrangler Jeep to drive via Furteventura. Early in the morning we started at the hotel with the car, where we took it over and had to immediately realise that the tire pressure of a tire was much too low. We were told that it was already replenished early in the morning and we were welcome to go to the office to have the tire checked again. In the event of a breakdown, we can call the service number. So that we do not lose our time to clarify the problem, we started and topped up the tire at the gas station. Unfortunately, we had to do that again after 50 km. So we decided to return to the hotel and return the unsafe car. However, someone from the service came and replaced the tire with the spare tire (different profile). We were then able to start again, but lost 4 hours because of the problem, which existed from the beginning. The fact that we paid 159 euros for an unsafe car, which we could only use safely for half a day, does not interest Omega. It is referred from person to person, there is no partial refund. My recommendation, rent them through check24!

Derick Sarpong

Non è stata un'esperienza positiva sicuramente. Abbiamo noleggiato un'auto ieri mattina in albergo da questa compagnia a Esquinzo (Fuerteventura), una Opel Corsa dalle 10.30 del mattino alle 07:00 del giorno successivo. L'operatore non ci ha avvisato che le stazioni di benzina chiudono alle 22 di sera, da turisti non sapevamo ovviamente. Riconsegnano l'auto con una tacca in meno e la mattina dopo gli spieghiamo la vicenda, pronti a pagare il costo della benzina mancante. Premesso che qui 1 litro costa 1,34 euro, quindi stiamo parlando di 10 euro di spesa. Ci hanno chiesto 20 euro più altri 20 di commissioni per un totale di 40 euro. Questa è una TRUFFA! INACCETTABILE.Visto il basso costo della benzina, avrei speso volentieri altri 40 euro per dargli fuoco.

1-street silver

Avoid! Ask all the terms of the contract before you rent, otherwise you will find yourself with amounts taken from your account for no reason. I was charged 50 euros because the car wasn't clean even though the car was dusty before I took it, I showed them pictures and they said it wasn't true the car was clean. I have never been charged extra by any company because the car was not shiny when I returned it. you choose !

Simone Mai

Dopo 2 giorni di ricerca per un auto a noleggio il personale dell'hotel ci ha consigliato Omega dove finalmente l'abbiamo trovata.
L'ultima macchina disponibile ce l'hanno consegnata immediatamente.

Grazie Omega, ci avete salvato.