Mudanzas Guardamuebles Riojano -

Bosco YP

No pongo un cero porque no lo permite el sistema. A continuación, describo lo acontecido con esta gente (Juan/Jhon, puesto que Mudanzas Riojano no es una empresa, que no os engañen).
Le contratamos para hacer la mudanza de nuestra casa porque, entre otras cosas, tenían dos pólizas de seguros. Una de mercancías por importe de 30.000.-€ y otra de responsabilidad civil para roturas por importe de 150.000.-€.
El día de la recogida nos aseguraron que vendrían 5 personas y que, empezando a las 9 de la mañana, a las 14:00 habrían terminado. La realidad fue que vinieron 2 personas y, tras ponernos mi mujer y yo a cargar como si no hubiéramos contratado a nadie, terminamos a las 23:00. Y no tengo problema en cargar todo lo que sea necesario, pero no si voy a pagar por ese servicio (1.016.-€ pagamos).
El día de la entrega, después de bastantes meses en un guardamuebles, encontramos que de todo lo que habían recogido, había:
a) Productos desaparecidos por valor de 1.168.-€. Las fotos que se ven bien, son los objetos perdidos.
b) Productos rotos o con desperfectos que nos habían costado alrededor de 3.700.-€.
Después de varias semanas reclamándoles que nos enviaran las pólizas de seguros y las reclamaciones que decían haber presentado al seguro por las pérdidas y roturas, nos reconocen (por escrito) que ya no tienen los seguros que mencionaban en el contrato (por supuesto, sin habernos informado de nada). Pretendían que, con los 1.200 euros que teníamos que pagarle a la entrega, se solucionara el tema.
Por descontado, esa propuesta es inaceptable, por lo que procederemos a demandarle y utilizar todas las redes sociales a nuestro alcance para que la gente sepa qué clase de servicio presta Juan/Jhon (Mudanzas Riojano).

Santiago Serna

Un desastre de empresa y un desastre de mudanza.
Tuvimos la mala suerte de que llovió durante el tiempo que tuvieron nuestros muebles y se mojaron muchísimas maderas de los muebles, hinchándose y levantándose los cantos.

Lo malo no fue eso, lo malo vino después cuando trajeron los muebles y no se hicieron cargo de los desperfectos y nos dijeron que su seguro no lo cubría (creemos que no tienen ni seguro y a saber donde han almacenado nuestros muebles).

Como se ve en las fotos (tengo muchas más) mucho tablones hinchados por el agua, nevera golpeada, nevera llena de moho, mecedora troncada, colchones desaparecieron, vasos rotos, etc...

Y si pensábamos que ahí acababa lo malo, no, nos han "usurpado" artículos que están en su poder (así me lo hicieron saber) y no hemos conseguido recuperarlos (dos muebles, una silla de escritorio, una torre de cds, unas almohadas...)

Y encima tienen la cara de reprocharme que no les he pagado parte de la mudanza 🙁

Lo dicho, gente muy poco profesional y bastante sinvergüenza, por lo que al final tenemos que denunciar e ir a juicio.

Aconsejo no usar esta empresa, ya que carecen de profesionalidad.

* No hacen inventario de los objetos que se llevan
* Desmontan muebles y luego no saben montarlos, pidiéndome fotos para ver "como eran"...
* Cajas aplastadas sin ningún cuidado independientemente si es frágil o no.

Antonio montes polo

UNOS LADRONES. Esta gente la vino a mi madre a hacer la mudanza y a mi madre la desaparecieron del bolso 100€ que tenía guardados en la cartera. Creemos que fue una de las personas que se quedó desmontando en el domicilio de origen durante todo el día. No lo podemos confirmar que fuera el únicamente por qué no le vimos pero lógicamente todo apunta a el ya qué es el, elque estuvo siempre dentro de la casa y en ratos en ausencia de cualquier persona incluida mi madre qué salió a la calle sin el bolso. Pero ahi no termina la cosa. También han desaparecido objetos de valor y muchas cosas rotas entre ellos dos armarios. Me quedo con esa impotencia por qué encima la hicieron pagar a mi madre bastante más de lo pactado inicialmente. Me tocó la mañana del sábado trabajar y no pude estar presente cuándo les pagó mi madre por qué si llegó a estar no les pago ni 400€. Siento absoluta impotencia e indignación. El cuerpo sólo me pide reventar al ladrón qué robó 100€ a mi madre y encima no podemos denunciar por qué no nos hicieron factura. Totalmente desanconsejable si no quieren perder su dinero y sus pertenencias. Pongo una estrella por qué el sistema no permite poner 0

Patricia Tejerina

Contratamos mudanza+guardamuebles. Nos han desaparecido cajas en la mudanza de vuelta. La mudanza de ida dura 1 día entero a lo largo del cual van sacando cajas de casa imposible de cuantificar. Al final firmas q se han llevado un número de cajas. Cuando regresan las cajas del guardamuebles(unas 200) es el mismo número que firmaste. Tienes 7 días para comprobar que está todo bien(quién puede abrir 200 cajas en 7 días?). Unas 3 semanas despues de al mudanza comprobamos que faltaban cosas, un volumen aprox. de 3 cajas. Entonces te dicen que es tarde y nada puede hacerse. Son cosas irremplazables dd alto contenido emocional. Además algunas cajas y enseres llegaron con cagadas de pájaro. Como si hubieran estado a la interperie. No lo recomiendo.

Susana Senent

Un desastre de mudanza. Y eso que el «jefe» me dijo que iba a estar él mismo presente.
Pertenencias rotas, se van a la carrera sin montar los muebles cuando está contratado el servicio….
Me quedé ojiplática cuando abrieron el portón de carga y salieron los operarios de dentro de la caja.
¿Eso no está prohibido?
Y lo peor, es que como solo fueron a cargar con un vehículo 4 perdonas, después de cargar mis pertenencias, uno de ellos se metió encima de ellas para llevarlas al destino.
Repito, un desastre de mudanza que pudo acabar en tragedia. Nunca más!!

Sara Zt

Muebles rozados (casi todos), relojes rotos, he tenido que tirar copas porque las metieron a presión unas sobre otras e imposible de sacarlas…
0% recomendable.

silvia de lamo

Le doy una estrella porque no puedo ponerle 0. Contraté guardamuebles y me los devolvieron con humedades, baldas y puertas podridas!! fotografías y otros enseres personales con moho. 2 cajas del menaje de la cocina, entre otras, con heces de roedores aparte de romperme 2 TV, un zapatero y menaje de cocina (no se sabe si en mudanza o guardamuebles)Tiene un seguro (supuestamente) que no se hace responsable de nada y él, un sinvergüenza, que tampoco (a pesar de reconocerlo vía WhatsApp). Mantengo fotos de todo ello. Me ha estado dando largas un año ya que supuestamente el zapatero lo tenía comprado en su casa... Un infierno de verdad..cuidado con lo supuestamente barato que sale muy caro y hay cosas que son irreparables

Sergio Valdepeñas

Relación calidad/precio insuperable.

Después de pedir varios presupuestos he de decir que repetiría una y otra vez con Mudanzas Riojano.
No hay más que solicitar varios presupuestos para daros cuenta que es de lo mejor que hay actualmente en el mercado. Puede que quieras mirar empresas con un gran nombre, pero hablamos del triple de dinero teniendo en cuenta que el servicio es el mismo.

Hace una semana realicé una mudanza con ellos, desde Madrid a Valencia, y la verdad es que he acabado muy contento. El lunes por la mañana embalaron todo en la casa de Madrid, incluyendo desmontar muebles (no me tuve que preocupar por nada.. solo de tirar lo que no quería que se llevasen). Y el martes a primera hora de la mañana tenía todo en Valencia. Montaron de nuevo todos los muebles en el destino y quedó como estaba al principio.

La verdad es que estoy muy contento con esta empresa, con Juan y sus chicos que hicieron que todo este trámite de mudarme fuese muchísimo más cómodo. Y la relación calidad-precio del servicio recibido no pudo ser mejor, de verdad que no (que miré muchas alternativas...).

Muchas gracias por todo.

Recomendable 100%.