Momorentacar - Jerez de la Frontera, Cádiz

JOSE MANUEL Navarro

Un verdadero desastre, NO ALQUILAR CON ELLOS BAJO NINGÚN CONCEPTO. Te venden por teléfono que ofrecen un servicio premium (que solo existe hasta que pagas la reserva) después se acabo el servicio premium. Alquilé una furgoneta y se les olvido indicar que la oficina donde debía recoger la furgoneta cerraba justo a la hora que tenía que recogerla. Tras hablar varias veces con ellos iban a realizar la devolución de la reserva y después de casi 10 días no he recibido ninguna comunicación por su parte ni por supuesto he recibido la devolución. Muy mal le debe ir a la empresa si quedan mal con los clientes por unos miseros euros. En mi caso no llega a 16€ lo que tienen que devolverme pero parece que para ellos es mas importante esos euros que atender correctamente a sus clientes.

Carmen Gonzalez Fernandez

Todo perfecto y tal cual acordamos. Hemos alquilado on line una furgoneta tipo Kangoo para una pequeña mudanza. El precio que nos dieron fue buenisimo para 24h ,aunque la hemos devuelto en el dia. Cuando hemos llegado todo ha sido segun lo acordado, le hemos incluido la asistencia en carretera y seguro a todo riesgo y se quedo por muy buen precio. Todo estaba preoarado y no ha gabido ningun problema. El provedor con el que nos ofertaron fue Enterprise y recogimos en Barcelona Sants y fueron super amables y se cumplio todo lo pactado con Momo Rent a Car. Hemos quedado muy contentos. Sin duda volveria a contratar con ellos

Javier Ossola

NO ALQUILEN SI NO QUIEREN SER ESTAFADOS Y QUE JUEGUEN CON SU NECESIDAD!! Me cobraron dos veces el servicio de renta de un auto por 3 días, POR ERROR EN SU SISTEMA (por lo que me pagué,€160 de más) ya pasaron 3 meses y sigo esperando respuestas, se van en falsas promesas de devolución y juegan con la necesidad de uno, uno que confío en la empresa. No atienden el teléfono ni responden mails.
POR FAVOR NO CONTRATEN CON ESTA "EMPRESA"

sonia escoresca

Servicio nefasto!!! Después de que por un “problema con la web” tuve que hacer otra reserva y pagarla de nuevo y a la hora de devolver la reserva prometen mil cosas y después no se dignan ni siquiera a cogeros el teléfono…
NO HAGÁIS RESERVAS A TRAVÉS DE INTERNEDIAROS que aunque salga más económico después se limpian las manos…

Carmen Nieto Perez

He alquilado un coche para las 8:30, me lo gestionan por telefono (muy amablemente eso si) para las 9:30 y son las 12:30 y aquí sigo esperando para que me den el coche... lo que te ahorras lo pierdes en el tiempo de espera.

Carlos Javier Perez Delgado

Todo muy bien , especialmente con la atención, tuve un problema con la empresa que " presta" la furgoneta que me cobraron de más y ellos se encargaron de gestionar y solucionarlo, aconsejo 100%

Jose Perez Ruiz

Persona muy agradable y responsable con sus clientes, todo lo que habíamos acordado perfecto, vehículos en perfectas condiciones y sin problemas.

Julia Rodríguez Ortuño

CERO RECOMENDABLE. NO TE DEJAN CANCELAR Y NO CONTESTAN AL TELEFONO NI A MAIL.

Llamamos por teléfono para informarnos sobre furgonetas grandes para una mudanza y nos pusieron todas las facilidades animándonos a reservar dado que (supuestamente ) tenían política de cancelación hasta las 48 h previas y así nos asegurábamos la furgoneta.
Una vez realizada la reserva nos enviaron un mail en el cuál pudimos comprobar que la reserva se había realizado a través de ENTERPRISE, por lo que no son una flota autónoma sino INTERMEDIARIOS. Llamamos a Enterprise y nos ofrecían lo mismo que ellos por 100 euros menos.
En ningún momento nos dijeron que eran intermediarios y además hicieron el cobro inmediato (enterprise no te pide datos de tarjeta, se paga en oficina). Y por tanto , ante esta situación quisimos cancelar la reserva con Momo (una semana antes de la reserva, es decir, en plazo), pero no nos cogían el teléfono, escribimos un whatsapp donde nos remitieron a un mail, al cuál escribimos y a día de hoy aún no tenemos respuesta (hace ya 2 semanas de esto, y obviamente hemos tenido que aceptar la reserva con Momo para no perder el dinero). Además cuando volvimos a preguntar por whatsapp con referencia a la cancelación NO CONTESTARON.

Por tanto CERO RECOMENDABLE, mucho más seguro y barato hacerlo directamente con la compañía.