Iberfurgo - Vitoria-Gasteiz, Álava

Iberfurgo es una agencia especializada en el alquiler de furgonetas, ubicada en un lugar estratégico de Vitoria-Gasteiz, en la dirección Artapadura Kalea, 13, 01013, Álava, España. Este negocio ofrece una amplia gama de servicios y opciones de alquiler, lo que le convierte en una excelente opción para satisfacer las necesidades de transporte de particulares y empresas.

Una de las principales características de Iberfurgo es su compromiso con la accesibilidad. El establecimiento cuenta con una entrada adaptada para personas que utilizan sillas de ruedas, lo que permite a todos los clientes acceder fácilmente a sus instalaciones y servicios.

Si estás interesado en contactar con Iberfurgo, puedes hacerlo a través del teléfono 613740386 o bien visitar su página web iberfurgo.com. En su sitio web encontrarás información detallada sobre sus servicios, tarifas, y promociones vigentes. Además, podrás realizar una reserva online de manera rápida y sencilla.

Otro aspecto que destaca de Iberfurgo es la opinión media de sus clientes, que actualmente se sitúa en un 4.1/5 según Google My Business. Este dato es particularmente relevante, ya que refleja la satisfacción general de los usuarios que han contratado sus servicios. La empresa cuenta con un total de 21 valoraciones en Google My Business, lo que demuestra la confianza y credibilidad que ha ganado entre sus clientes.

Opiniones de Iberfurgo

Pedro María Díaz Villar

5/5

Alquilé una furgoneta para una mudanza a Murcia y la verdad que muy bien! La reservé con 15 días de antelación y no hubo ningún problema. El trato del responsable fue muy correcto y la furgoneta fue de maravilla! Lo recomiendo!

Zuriñe Salgado

1/5

Una de vuestras furgonetas, de la cual tengo la matrícula, casi se lleva por delante a mi pareja y a mi hija de dos años en la zona de San Martín en un paso de cebra, estando ya ellos a la mitad del paso y la furgoneta parada, ha decidido arrancar. Luego no contento con ello se ha parado en una plaza reservada para personas con movilidad reducida, hemos dado aviso a las autoridades.

Jose Beotegui Andaluz

1/5

Lamentable,
Reservamos una furgoneta para viajar a Madrid a una boda 6 personas. Nos costó que nos contestaran y nos cogieran el teléfono. Una vez conseguido nos dejaron reservada una furgoneta para recoger el viernes a las 9:30h. Como no nos daba mucha confianza fuimos a sus instalaciones el jueves para verificar que la furgoneta estuviera lista. Nos dijeron que estaba en Logroño pero que por la noche la traían a Vitoria.
Total que el viernes a las 8:30 nos mandan un audio diciendo que la furgoneta está en Portugalete y que van a salir de Vitoria en esos momentos a por ella. Que se tiene que retrasar la entrega 1h.
Tuvimos que buscar otra alternativa.
Servicio pésimo y nada fiable

1

5/5

Muy buena atención, el vehículo en perfecto estado, muchas gracias, repetiré cuando.e sea necesario.

gustavo izquierdo

1/5

Experiencia mediocre
Buena calidad precio y vehiculo impecable.
Personal amable en el trato, pr no claro en las explicaciones.
El detalle de no entregar el deposito de combustible lleno, no me parecio logico, ya que la exigencia es devolver vehiculo con el deposito en el mismo estado que se cogio, y es mas complicado calcular cuanto debes llenar para no pasarte ( y regalar combustible) o no llegar y tener que volver a echar mas hasta el limite. Sin mas un comentario al respecto, que no deje de ser mas que significativo.
El gran asunto negativo de mi experiencia en el alquiler, ha sido la devolucion del importe de la fianza.
Primero dicen que son un maximo de 4 dias dsd la devolucion del vehiculo para recibir el importe, personalmente es la primera vez que veo que el plazo de devolucion sea tan amplio, pr bueno entiendo que sera una norma de esta compañia y que estara en la super letra pequeña del contrato, y asi lo tuve que aceptar.
Pasados esos 4 dias, al final eran 5, ya que la devolucion del vehiculo se realizo un sabado noche y claro el domingo dia no laboral, no conto como dia valido para realizar la devolucion de la franquicia, el importe seguia sin devolverse, tras esperar 1 dia mas y no poder contactar con la compañia, paso el fin de semana sin recibir el importe.
Tras 9 dias dsd la fecha de alquiler, se debe volver a realizar otro contacto personal con la compañia de alquiler y entonces es cuando se da una explicacion, problemas/ daño/ rotura de un TPV ha imposibilitado la devolucion del importe en fecha.
Se me asegura que en 2h maximo la devolucion se hara efectiva, y asi es.
Lo que no puede entenderse es que si se tiene un problema X, no se contacte con el cliente y se le de una explicacion de lo que esta sucediendo.

Mikel Sojo

5/5

Alquiler satisfactorio, rápido, sencillo y trato muy amable. Disponen de variedad de furgonetas. Para repetir cuando haga falta.

Eneko

5/5

buena calidad relación precio. personal muy amable y atento, vehículos excelentes de nueva flota. sin duda volvería a repetir. saludos

Yuly Alzate

5/5

Muy bien ubicado y excelente la atención, hay buen espacio para aparcar furgonetas nuevas. Lo recomiendo ?