EMPRESA DE MENSAJERIA MADRID - SERVICIOS DE MENSAJERÍA -SERENUR - Madrid, Madrid

Serenur es una empresa de mensajería en Madrid que se especializa en brindar servicios de mensajería confiables y eficientes. Ubicada en la Calle Antonio, 27, Tetuán, 28029 Madrid, España, esta empresa está lista para satisfacer todas tus necesidades de envío y entrega.

El teléfono de contacto de Serenur es el 915348320. Si tienes preguntas o solicitudes, no dudes en comunicarte con ellos durante su horario de atención. Además, puedes visitar su sitio web oficial en serenur.com para conocer más sobre sus servicios y promociones.

Entre las especialidades de Serenur, sobresale su servicio de mensajería, que garantiza la entrega puntual y segura de tus paquetes. Su equipo de profesionales capacitados se encarga de cada envío con cuidado y atención a los detalles, lo que asegura una experiencia satisfactoria para cada cliente.

Serenur también se enorgullece de ser una empresa accesible para todos. Su ubicación cuenta con acceso para sillas de ruedas, facilitando el ingreso y movimiento dentro de sus instalaciones a personas con movilidad reducida.

Si estás considerando utilizar los servicios de Serenur, puedes consultar las opiniones sobre la empresa en Google My Business para tener una mejor idea de la calidad de su servicio. En la actualidad, cuentan con 52 valoraciones, y la opinión media es de 2.8/5.

Opiniones de EMPRESA DE MENSAJERIA MADRID - SERVICIOS DE MENSAJERÍA -SERENUR

Abbye Blutrot Rús

1/5

Incompetentes.
Entregan cuando quieren, los repartidores reportan AUSENCIAS FALSAS.
En Internet pone horario ininterrumpido, y a pesar de que esté abierto no te atienden.

JAVIER PLAZA GARCIA

1/5

Mejor elegir otra empresa de transportes.
Poca profesionalidad en sus transportistas, y si rompen alguna mercancía la empresa no responde y se lava las manos.
Llevamos 15 días esperando una respuesta a una reclamación y no dan señales de vida.
Repito mejor elegir otra empresa más profesional.

Maribel Garcia trigo

5/5

Llevo años trabajando con ellos y , aunque a veces haya tenido alguna incidencia, me la han resuelto de forma rápida y amable. Quiero resaltar la profesionalidad de David que siempre ha solucionado todos mis problemas de transporte.

Miguel Illana

1/5

Mas vale que no tengáis una incidencia con ellos, ni caso, no te hacen ni caso pese a estar como cliente con ellos durante muchos años. No me deja enviar si no marco al menos una estrella, que conste que la pongo obligado.
Me contestan a la reseña que sienten el descontento con la gestión, pero te quedas igual. No vale sentir lo que se tiene que hacer es resolver.

Marilo R

1/5

Maleducados, sinvergüenzas, no dejan que expliques tu situación y te tildan de mentiroso cuando transmites lo que otro compañero suyo te dijo. Para colmo se eximen de toda responsabilidad diciendo que no es su culpa que mi paquete se haya extraviado y que las explicaciones he de pedirlas a la marca donde adquirí el producto.
NUNCA me habían tratado así de mal.
Le pongo una estrella porque no se puede poner menos.

Marta Serrano Martín

2/5

Tras más de dos años trabajando con ellos y otros dos años en mi anterior empresa y haberles recomendado a varios clientes digo adiós a esta empresa por falta de profesionalidad y errores. un envío que iba a costar 5€ me han cobrado casi 50€ por un mal entendido y sí, me han llamado para preguntar por qué decidía dejar de trabajar con ellos pero no han ofrecido ninguna solución a su malentendido.

Raquel Vicente

1/5

Cuando en varios servicios no se cumple con lo contratado, no llegan los paquetes o se pierden ya me da potestad para decir que esta empresa es nefasta. No hay honestidad cuando se dice que la entrega no se ha hecho porque no había nadie, o faltaban datos...mintiendo para intentar cubrir su falta de profesionalidad.
Lo peor llega cuando además nadie soluciona ni gestiona el fallo...
No lo recomiendo, o se pone las pilas o les auguro cierre.

Isabel Ruiz Heras

1/5

La peor empresa de mensajería que conozco. He enviado una maleta con ropa de esquí el miércoles, me garantizaron que tardaría un dia y al final va a llegar tres dias después que nosotros. 5 dias en total cuando debería haber tardado uno. Vamos a tener que comprar todo de nuevo. Cuando llamas a reclamar y a intentar solucionar algo, te contestan unas barriobajeras ordinarias con cero ganas de ayudar. No utilicen este servicio, no llegará a tiempo. Muy poco profesionales, maleducados e impresentables.