ClickRent Bilbao | Alquiler de Coches y Furgonetas - Derio, Biscay

Ramon Gasca

Rápido, buen servicio y muy amables.

Cogí coche del 27 al 29 de septiembre y cuando llegue al ver que estaban solo dos personas pensé que iría lento, pero son muy rápidos y resolutivos. Los transfer muy atento y voluntarioso. Una pena que no estén todavía más cerca del aeropuerto (por no decir dentro del aeropuerto).

Quizás deberían de avisar para la devolución de los coches donde está la gasolinera más cercana… aunque no sea cosa de ellos ayudaría un recomendación por cercanía y facilidad de acceso.

Félix Andrés García

"Su palabra contra la nuestra" Les cuento nuestro caso para evitar que a nadie más le ocurra.

Al devolver el vehículo han detectado una llanta en mal estado. Puedo asegurarles que el coche no ha sufrido ningún percance en el periodo que lo alquilamos. Se lo aseguro de nuevo.

Nuestro error fue sacar fotos al recoger el vehículo solo, exclusivamente, de la chapa del mismo porque se nos informó que el vehículo era nuevo y que con más de 1cm de daño en la misma nos iban a cobrar (algo lógico) por lo que nos centramos en la chapa nada más.

Al ser el vehículo nuevo, omitimos sacar fotos de las ruedas, las llantas, ni del interior, ni del maletero, ni debajo del maletero...(todo lo que revisan al entregar el vehículo)
Por favor, saquen fotos de absolutamente todo el vehículo: exterior e interior porque son la prueba contra la que ellos no pueden ir.

Recordemos: Nuestra palabra para ellos no vale nada.

En definitiva, recogimos el coche con la llanta y rueda en mal estado (menos mal que no nos pasó nada) y nos la van a cargar en la tarjeta de crédito. Mando fotos para que vean la matricula, y el daño.

Ellos se centran en el "papel" de daños marcados con una x que nos entregan al recoger el vehículo que debieran contrastarlo con los clientes conjuntamente a la hora de la entrega de las llaves. Pero eso no lo hacen, debemos creernos sus x y sus no x del papel. Yo hasta hoy creía en ellos. Ahora no.

Por favor documenten todo el vehículo por dentro, por fuera.... porque va a ser su única prueba válida en el caso de conflicto.

"Nuestra palabra para ellos no vale nada"

Gonzalez Lopez David

Trato excelente!!! Estos chavales son la ostia!!! Alquilamos un coche para desplazarnos a nuestra boda, el coche estaba limpio, nuevo e iba de lujo. Nos llevo Josué con la shuttle las dos veces y el chico que nos atendió en la entrega de llaves también encantador. Recomendable 100%, repetiré la próxima que vuelva a Bilbo.

FranciscoJosé AsPo

Me recogieron en el aeropuerto de Bilbao, todo maravilloso, no tenían de la categoría del coche que había alquilado y me dieron uno superior sin coste alguno, por supuesto fui tranquilo gracias al seguro full que tienen y solo fianza de combustible, volvería a repetir sin duda alguna.

Natalia Rguez

Maravillosa experiencia alquilando con ClickRent, tanto la rapidez de las gestiones, el vehículo que nos han dado y el trato del personal en todo momento, sobre todo por parte de Ainara y Edurne. ¡Repetiremos con esta compañía seguro!

Vicente Tasso Bermell

Un gusto alquilar el coche con ellos. Muy recomendable. El trato del personal excepcional en particular el de Wissam y Malaine. Volveremos a alquilar el coche con esta empresa.

Marta Efe

Experiencia 10/10 desde la reserva hasta la entrega del coche!
El proceso de la reserva en la web de la empresa fue de principio a fin fluido y muy sencillo.

Al llegar al aeropuerto de Bilbao, llamamos al número de atención al cliente para saber cómo funcionaba el servicio de transfer de cortesía hasta el garaje de ClickRent. Esta llamada fue de gran ayuda y nos demostraron una buena atención al cliente.

Cuando llegamos al garaje, nos atendió una persona muy amable.

El coche que nos dieron estaba genial, limpio y muy nuevo. Nos explicaron todos los detalles de la reserva pero sin perder el tiempo para que pudiésemos empezar a disfrutar de las vacaciones.

El coche no nos dio ningún problema. En alguna ocasión nos costaba conectar el móvil al GPS, pero seguro que fue culpa nuestra y algo estábamos haciendo mal.

A la hora de devolver el coche, también tuvimos una muy buena experiencia. Nos atendieron rápida y eficazmente. Esperamos apenas 5 minutos a que saliera el transfer de vuelta al aeropuerto.

En resumen, ha sido una experiencia 10/10 y no dudaría en recomendar ClickRent. Para mi gusto la relación calidad-precio es buenísima. Gracias al equipo de Bilbao que fueron todos encantadores!

Esmeralda Molina Romacho

Me ha gustado mucho alquilar coche con esta compañía. Ha sido fácil, y rápido, sin ninguna pega. La devolución de la fianza también se ha realizado muy rápido, esa misma mañana que dejamos el coche. Y el personal es maravilloso, en especial wissam y josue, quienes nos atendieron y ayudaron en todo momento. Un gusto encontrar gente como wissam. Gracias.