CBL Logística Almería - Huércal de Almería, Almería

inma benito

En la delegación de Almería llevan con un paquete de gran volumen que deberían haberme entregado una semana. Ni se han puesto en contacto conmigo. Imposible contactar con ellos por teléfono y los correos no los responden. Es lamentable su servicio y aún más su atención o, mejor, su falta de atención al cliente. Me sorprende que sigan trabajando. Pésimos profesionales

Fernando Cañas

Respecto a otras empresas de transporte con las que trabajamos está sera ya mi última opcion. Estamos esperando un paquete desde hace un par de semanas, me mandan un mensaje indicándonos que no estábamos en el establecimiento y no an podido efectuar la entrega, es normal y falló por nuestra empresa por q cerramos segunda quincena de agosto. Nos indican un teléfono de contacto al cual después de 4 días y 20 llamadas no dan señales de vida. Hemos recibido 9 paquetes estos días de distintas empresas sin ningún problema ya que en todos los pedidos ponía en observaciones número de contacto por motivos vacacionales. Todos nos han localizado con unas llamadas.Pues tenemos un recambio devuelto a fábrica a los 5 días de dicha entrega y ahora deberemos efectuar otra vez el pedido.

Melody Cortés De Arévalo

Pésimo servicio. Entrega de paquetes al tutún, firmando ellos mismos los albaranes, sin contestar a los correos electrónicos ni el gerente Antonio López, ni sabiendo dónde fue entregado el paquete el responsable de repartos, Manuel. Mintiendo sobre dónde el repartidor dejó el paquete y no dando soluciones a un paquete extraviado. No contestando al teléfono a ninguna hora del día, haciendo imposible la comunicación.

No recomendable. Descontrol total. Mal servicio.

Manoli Torres Jerez

Estamos un pedido que urge y no te cogen e teléfono y encima te dicen que estuvieron un día antes en el y que estaba cerrado cuando es imposible ,,,muy informales......

Nono

Llevo esperando un paquete varios días, no atienden al teléfono. El distribuidor que me envió el paquete me ha contactado y me ha dicho que me habían llamado por teléfono y habían estado por mi domicilio, lo cual es falso ya que ni tengo llamadas ni han pasado por casa puesto que estoy aquí diariamente. La peor empresa de paquetería con diferencia.

Edito con fecha 17/05/24
Tercer pedido que "recibo" por esta agencia y siguen sin contestar el teléfono, me presento en la nave y al desembalar el paquete delante de ellos venía con 2 roturas importantes de haberle clavado las uñas del toro. LA SORPRESA ES MAYÚSCULA CUANDO ME DICEN QUE TENGO QUE FIRMAR COMO QUE EL PALÉ ESTABA INTACTO Y QUE LA ROTURA ERA INTERNA, hasta me han llegado a decir que ellos no se iban a hacer cargo del destrozo. Obviamente me he negado a la entrega y he llamando de inmediato al distribuidor que me lo enviaba para que tuviese constancia, han cogido el palé y lo han vuelto a llevar para adentro.
Ocurrió exactamente lo mismo en otro pedido anterior (el día 13 de diciembre de 2023) vino la caja igual. Golpeada y con rotura en la caja afectando al interior del contenido, con abolladura de haberle metido las uñas de toro.

Son unos listos. MUCHO CUIDADÍN CON ESTOS PIRATAS.

Maria Rodas

Pongo una estrella para poder escribir. Servicio pésimo!! Llamas por tlf y te dejan en espera mas de media hora porque sus operadores estan ocupados, después te cogen y te dicen q esperes y te cuelgan. Tienen un paquete desde el sabado en su delegación de Almeria q esta a menos de 3 km de mi casa, me dijeron q me lo entregarian entre lunes o martes por la tarde, no fue asi y estamos a miercoles y aun sigo esperando el frigorifico. Estaria genial q las tiendas online no contratasen sus pésimos servicios.

F J

Lo peor de lo peor.
Ni entregan mercancía, ni atienden el teléfono.

Javier Medina

Trabajo en el polígono sector 20 (Splitmania). La verdad es que no he tenido nunca un problema con ellos, siempre todo correcto. Es cierto que a veces para conseguir hablar con ellos, tienes que insistir mucho, pero en alguna ocasión he estado en sus oficinas y el teléfono les echa fuego... Siempre que viene material a través de ellos, las entregas son perfectas.