Transportes Insular La Palma - Santa Cruz de la Palma, Santa Cruz de Tenerife

Daniel Serrano Rebollo

Hay una parada de la linea 500 junto a la playa que tiene su marquesina indicando las líneas que paran ahí, sale en Google Maps también. Pues bien, siendo la linea del aeropuerto (que veo que es la que se lleva el podio de quejas), y estando su horario y recorrido pegado en la marquesina, el autobús se aproxima (matrícula 8026-HHC, fue a las 14.45 horas del 26/09/2024), le hacemos señal con la mano (casi tirándonos al medio de la carretera), y el autobús , indicando en panel linea 500 y con gente a bordo, no paró. El conductor hizo una señal de "no" con la mano y siguió. Si esta parada no es la correcta, quiten el horario de ahí. Y el conductor déjeme decirle que es usted una persona inhumana, sabe perfectamente que pone el horario de su linea. ¿Cómo puede querer alguien pararle ahí? Debe estar loco! En fin, en línea con los conductores del resto de la isla. Yo soy conductor de autobús y por lo menos hubiera abierto e informado de que no están parando ahí pero por esa vez hubiera entendido que alguien hubiese pensado que yo paraba ahí. En fin.
Por otra parte deberían indicar que el bono monedero no supone ningún descuento con respecto al efectivo. Es más, como las recargas son de 10 en 10 euros es posible que se te queden hasta 1 euro de saldo ahí colgando que no puedas recuperar. Una trampa para la gente de fuera.

Maite

El cumplimiento del horario parece ajeno a esta empresa. La guagua del aeropuerto el domingo cuando hay muy poca frecuencia, vaya usted a saber por qué cuándo debe ser todo lo contrario, sale antes de tiempo y deja 10 personas esperando una hora. Le he puesto una estrella porque se publica sin esa valoración. Otra paradoja.

Virginia González Hernández

Viaje insoportable..... y ya me a pasado igual varias veses ,el chófer a toda pastilla bajando el time , en todo el trayecto... que te tenias que agarrar , por que si no salías arrastrado por la inercia... de la curba o el freno.. para mi vastante temeraria esta conducción, la música a tope , tope.... irritante .. que casi no se podía no hablar... un jaleo horrible entre la música y el jaleo de los usuarios. En fin.. deberían de revisar a estos conductores porque no es nada bueno para la empresa, para nuestra isla y mucho menos para nosotros , porque si viene una persona mayor no se como acabará...

yu gonzalez

Es una vergüenza el transporte público en esta isla. Sobretodo por la zona Oeste de la isla. Guaguas que salen tarde, chóferes maleducados, van a toda velocidad, no esperan a que las personas mayores tomen asiento, flota de vehiculos sucia, oliendo fatal..un caos lo mires por donde lo mires.

tati Dam

Quiero valorar positivamente el trabajo del Sr Juan, de quien hoy pudimos recibir su servicio a las 9:51pm en la Av El Puente. Fue respetuoso y nos orientó correctamente frente a nuestras dudas. Es una gran persona prestando un gran servicio. Felicitaciones para él y resaltamos también la limpieza de la unidad que manejaba. Estamos complacidos por el servicio que nos ha brindado hoy. Gracias

paula mendez

Deberían reforzar la guagua de las 7:35, porque no puede ser que se quede gente sin poder subirse porque va llena, ya que esa guagua la cogemos sobre todo gente que vamos a trabajar o a estudiar y nos vemos obligados a coger la siguiente y llegar tarde. Teniendo en cuenta que la previa es a las 6:50, no es lógico tener las dos guaguas tan separadas y haber quitado la de las 7:05.
Lo mismo pasa con la guagua de las 15:10 que sale de sc, al llegar al hospital ya va completamente llena, y teniendo en cuenta que a las 15 sale el personal del hospital, no estaría de más poner un refuerzo

Igor Philips

Los chóferes maleducados y mal formados casi que te insultan y los locales se meten en la discusión privada entre el chofer y pasajero para mal tratar un extranjero.

23/3/2024 servicio 500 de aeropuerto a las 17-45. Matrícula 5400 MDV. El chofer está negando la entrada con un bono residente canario válido (renovado y re-usado hoy varias veces) y extorsionando pago en efectivo gritando y negando sus responsabilidades de servicio.

Negando su responsabilidad de atención al cliente digna. Negando que la machina no está funcionando y perdiendo pago en efectivo.

Negando ver el recibo de renovación de la tarjeta tirándolo por suelo. Después de este momento empress a grabarlo px no se puede tratar al cliente así!

Como se puede ser esto?!…

Antonio Redondo Paredes

Hoy 4 de febrero de 2024, a las 11 horas aproximadamente, cogí el bus desde el aeropuerto a la capital pasando por los Canacajos. El conductor me pìde 2,5 euros y yo le digo que el día anterior me había salido por un euro menos, pero finalmente pago por las prisas. Una vez sentado, me doy cuenta que no me había dado billete. Al llegar a la capital, él se baja y yo le digo que me ha tomado el pelo con no darme el billete y el precio. Él no sabe qué decirme. Yo me voy muy cabreado. La empresa puede saber quién es porque terminaba su turno aproximadamente a esta hora. Si lo ha hecho una vez, seguro que lo ha hecho muchas: estafar al usuario y a la misma empresa. Los 2,5 euros se los ha llevado calentitos a casa. Un bochorno muy difícil de encontrar ya en otros sitios. Espero que al menos se le llame al orden. Yo pondré la oportuna queja