EMT Palma - Empresa Municipal de Transportes de Palma de Mallorca - Palma, Balearic Islands

michelle di giammatteo

Es un desastre, no hay organización, la aplicación va fatal, los conductores llegan a la hora que quieren y no respetan los horarios. No podía ser peor y aparte de todo eso, por ejemplo en la línea 33 no funciona las pantallas. Si pudiera poner 0 estrellas o estrellas negativas no dudaría en hacerlo

Giafranco Arnolfo

Pésimo el servicio.
Lineas 23, 25 y 35 con aire acondicionado roto o apagado a hoy 20 de Julio pleno verano, un desastre total.
Lineas 31 y 32 pasan una vez por hora y ni siquiera funcionan Sábados y Domingos (como si no trabajáramos esos días en la isla).

El único que va en óptimas condiciones es el Aeropuerto A1/A2, el de turistas básicamente...

Actualización al 31/08/2024.
Buses linea 25 coches nro 242 y 356 sin aire acondicionado

Violeta Ripoll Arriero

Es una vergüenza! Te ponen unos horarios y los autobuses no pasan. Te dejan tirado en la parada hasta el bus siguiente!!!! Hay gente que tiene que usar el transporte público para ir al trabajo!! 10 personas éramos hoy en la parada para coger la linea 7 en sonrapinya colegios y nos ha dejado tirados! Ya van 4 días seguidos, es de vergüenza !

Watermelon

Frecuencia de horarios LAMENTABLE. Les invito a corroborarlo en las líneas 12 y 24 a las 7 de la mañana, sentido Plaza de España: unas 14 personas (literalmente) esperando, y el bus llega ya a tope, acumulando cada vez más atraso ya que tantos pasajeros tardan su tiempo en subir y en distribuirse por el vehículo para que este pueda arrancar. Ídem línea 20.
Las marquesinas casi nunca indican los minutos reales aproximados que quedan para que llegue el vehículo: o marcan muchos más (por ejemplo 65 minutos y el bus llega a los 4 minutos (manteniéndose el “65 min” y su frecuencia máxima son 20 min.), o la misma cifra permanece durante más de 5 minutos), resultando totalmente inútil para la información del usuario. A todo esto añadámosle el hecho de que en otras tantas ocasiones símplemente indican “Empresa Municipal de Transportes” o la fecha y la hora, y no aparece ninguna línea, lo que coincide con que la APP también está fuera de servicio. Comentado diariamente por los usuarios durante la espera.
Por último, adjunto foto de pantalla del autobús línea 20, indicando que la próxima parada es “Àrea d’intercanvi Portopi” estando en la calle Antoni Marqués (Blanquerna) en sentido conservatorio, no es la primera vez. Seguramente a los usuarios que no conocen la ciudad les hace un flaco favor.
Veo muchas opiniones de una estrella que mencionan desde hace tiempo el tema de las frecuencias insuficientes, me temo que al Ajuntament le da exactamente igual tener un servicio municipal de transportes pésimo.
Muy mejorable en aspectos BÁSICOS, fenomenal su gratuidad pero eso no excusa un funcionamiento tan deficiente. Deberían asesorarse.
Las pantallas en las que no coinciden los minutos (en mi caso) son la 741 y la 738. Sin duda oficializaré mi queja.

A. Bonafonte

He vivido en 6 ciudades diferentes y nunca di con un servicio de transporte tan desastroso como en Palma. Pasan cuando les da la gana, uno se vuelve loco con la aplicación, te ibdica ejemplo que viene el bus que esperas y el bus que se supone que tiene que pasar pasa pero sin numero indicando solo EMT, van con gente, bajan gente y sin ir lleno el bus no cogen a nadie, perdona? Tres veces me ha pasado esto en el último mes... Como bien dicen, dependemos del bus para ir a trabajar y llegar tarde por el mal funcionamiento es una vergüenza....
Por no hablar de que si pierdes uno hay muchas lineas que el siguiente viene en 20 minutos como pronto, indescriptible que oase esto en una ciudad de estas características.....

René Germán Mancilla Navarro

Quiero realzar que, el conductor de la línea 23 demostró un compromiso excepcional con su trabajo al ser puntual en su salida y tratar a los pasajeros con respeto y cortesía. Su actitud condescendiente y educada hacia los trabajadores que suben al autobús es un ejemplo inspirador de amabilidad y profesionalismo. Además, su disposición para ceder el paso a otros conductores muestra una actitud considerada y empática hacia los demás usuarios de la carretera. En definitiva, su comportamiento ejemplar lo convierte en un modelo a seguir para otros conductores y un activo invaluable para la comunidad.

Grego

Hay que pedir cita previa por internet. El trámite es muy sencillo. Y no hay que hacer cola.
La persona que me atendió muy amable.
Edificio reformado con fácil acceso para silla de ruedas.
Hay una máquina para cargar la tarjeta ciudadana.

Cristina Mora

Servicio pésimo, he visto y me ha pasado varias veces que los conductores pasan de largo de la parada con el autobus con poca gente y te dejan de pie haciendo gestos y viendote claramente!!! Y otros que son unos bordes cuando le preguntas alguna duda, me sabe mal por los conductores que son totalmente profesionales y agradables, pero no es normal que pasen estas cosas