Budget Alquiler de coches - León - León, León

Didier B.

En la oficina de León, me atendieron muy bien y muy amables, me dieron un coche superior a lo que se había dicho por internet, concretamente había alquilado un Clio y me dieron un Focus y encantado . Tanto le recogida como la devolución fuera de hora, sin problema.
Volveré si las ofertas siguen así.

Lola P.

Es una estafa. Alquilamos dos coches tipo Renault Katjar con mucho tiempo de antelación para el 8 de octubre y a devolver el 12 de octubre. Primero de todo parece ser que ellos cierran a las 19.30 y sabían que veníamos en el vuelo de Barcelona que aterriza sobre las 19.15-19.30. Otras veces nos ha pasado y nos han esperado hasta que hemos llegado a retirar el vehículo. Salimos pitando para el sitio de alquiler según aterrizó el vuelo y llegamos a las 19.40. Habían cerrado. Pero lo peor es que no hay ningún teléfono de asistencia por si llegas más tarde para ver como se soluciona. Teníamos que ir a otra población que está a unos 120 kms., teníamos el hotel reservado y pagado (igual que los coches). Éramos 8, tuvimos que coger 2 taxis con el consiguiente gasto que ello nos ocasionó después de estar como 1 hora intentando contactar con alguien que nos resolviera el tema. En la oficina había un cartel que el sábado abrían de 10.00 a 13.00
Al día siguiente, sábado, empezamos a llamar desde las 9.30, a las 10.30 seguían sin cogernos el teléfono, finalmente tuvimos que llamar a uno de los taxis que nos había llevado el día anterior para que se acercara hasta el lugar para ver si estaba abierto (con gasto para nosotros) y si estaba abierto pero simplemente no cogían el teléfono… logramos hablar con ellos y nos dijeron que los coches ya estaban perdidos, que esa reserva ya no servía (y lo pagado por ellos perdido) y que teníamos que hacer otra reserva pero que eran coches más pequeños y el alquiler era 3 veces más por coche de lo que ya habíamos pagado, porque no tenían más. Así que tuvimos que ir pero solo alquilamos 1 y porque no teníamos más remedio si queríamos disfrutar mínimamente de unos días de descanso.
Pero realmente nos han fastidiado bien los días de vacaciones que teníamos. Gracias Budget ☹

Francisco J. M.

Cobran lo que quieren, fees por todos lados.
No hay manera de contactarlos...

Barry G. T.

Fue una buena experiencia. Alquilamos el coche a través de la web y nos dieron un buen coche con todos los extras, GPS, etc. La chica que nos atendió, Andrea, super amable y profesional y nos explicó muy bien todos los detalles. Muy recomendable!

Carlos F.

Te cobran 40€ aunque canceles al día siguiente

Felix C.

Bonjour , je suis passé le 27- fevrier 2024 a l'agence BUDGET de LEON pour demander un devis de Location de voiture pour le 28 Mars 2024 voiture a prendre a LEON et a DEPOSER a l'aeroport de St Jacques de Compostelle , et la Dame au gichet m'a confirmé un Prix de Location de 74,80 €uros .
Le 28 mars 2024 je suis arrivé pour prendre le vehicule de Location , et Le Monsieur au guichet de l'agence de LEON n'arrivait pas a valider la Location au prix du devis , et nous avons ete obligés de valider la location du vehicule mais au prix de 235 €uros , l'employé m'a demandé de signaler cet incident quand je rendrais le vehicule à l'aeroport de Santiago de compostelle , ce que j'ai fait , et on m'a dit que le dossier serait traité et que je serais remboursé du trop payé .
Le probléme c'est que en date du 28 mai 2024 je n'ai toujours pas été remboursé de ce trop payé .
Mon N° de Entrega est : 39938445ES1 , merci de me tenir informé sur la suite donnée a ce courrier .
Bien cordialement Félix CANDANEDO

Kyle

They were expecting me and had the car ready to go. Very fast and easy pick up and the car was very nice and in new condition

Ernesto E.