UPS Barcelona - Barcelona, Barcelona

Alex Zobel Balasch

Sin duda el peor servicio que he visto jamás, no entran el paquete porque dicen que no encuentran la dirección, (absolutamente todas las compañías de mensajería han llegado siempre) no llaman ni avisan de que no se puede entregar, simplemente van retrasando la entrega. Llamas y estás 18 minutos para hablar con un agente que no tiene ganas de trabajar y no te ofrece ninguna solución. Te desplazas hasta el centro logístico y no hay absolutamente nadie en el mostrador, llevo 37 minutos y no se ha asomado absolutamente nadie. Hay una cola interminable de gente y no se atiende a nadie, la gente acaba yéndose.
Conclusión, ridículamente mal servicio para una compañía tan grande, no se explica que puedan funcionar en el día a día o llevar cuentas si ni siquiera saben entregar un paquete o atender a un cliente.

Kasino

Como empresa un fiasco. No llaman , no han venido al domicilio ni Nada. He venido a recogerlo aquí en mano y el hombre que me ha atendido ha sido muy amable. Me dice que el paquete llevaba aquí varios dias. Atencion buena. Equipo de reparto un 0.

Antonio Romero Benitez

Tenían que pasar a recoger un móvil. Manda el repartidor a una chica de otra empresa para recogerlo. Se equivoca de etiqueta y lo devuelven a otra dirección. He tardado en recuperar los 1500€ más de un mes por ese fallo. Pero es que el móvil nuevo también me lo entregó la misma persona de otra compañía. El repartidor de ups aún no ha aparecido por casa. En definitiva, lamentable.

Ivan Garx

La peor empresa de envios que he visto en mi vida. Me dicen siempre que no tienen la dirección de envio, he tenido que darla 6 veces (porque he llamado yo, sino ni me avisan). De hecho, se llevaron el paquete al País Vasco siendo de Barcelona. Cuando llamo para preguntar, me dicen siempre que llegara hoy y llevo ya un mes esperando. Lamentable todo

Joana Luna

Enviar un paquete fuera de la UE comporta trámites complicados. Agradezco la ayuda y el trato comprensivo del punto de atención de la central de UPS en la zona Franca de Barcelona. Han hecho todo el proceso mucho más facil y amable.

jorgemilio guerrini

El peor servicio que una empresa de correos puede ofrecer.
Devolvieron mi envío al remitente argumentando que debería haber abreviado la dirección; escribir C. En vez de Carrer.

Una dirección en la que ya he enviado varios correos y todos llegan sin problemas.

Cuando me quise comunicar siempre me topé con formularios interminables y cuando finalmente pude intercambiar correos con lo que creo que era un humano, se lavó las manos y me dijo que no podía hacer nada.
De lo peor

Diego Ventura Mendoza

Dice apertura 8:00am pero son 8:15 am y sigue cerrado. El colmo de todo es que la persona encargada está al costado del establecimiento tomándose un café sin hacer caso a la gran fila de usuarios que estamos desde las 8:00am

Dani Amaya Rovira

La peor empresa que pueda existir.

Compre un producto por Amazon, cuya entrega ahora también los hace esta empresa de UPS.
La fecha estimada era para hoy sábado 27 de Julio.
No sé cuál es el motivo, que la entrega la quisieron hacer el día anterior día 26, a las 15:29 cuando no había nadie en casa.

No se molestaron en llamarme al teléfono, de ser así, mi vecino hubiese recogido el producto.

Tras la posterior reclamación, me dijeron que la mañana del día siguiente, harían de nuevo la entrega, como estaba previsto desde un principio.

Tras cambiar todos los planes y quedarme en casa todo el santo día, no ha venido nadie.

Ya viendo más reseñas malas que buenas, me queda claro de cómo son.

Y porque me obligan a poner mínimo una estrella, de lo contrario no hubiese puesto ni una.

Sorprende que una empresa nefasta con tan mala reputación, siga funcionando.