MCVehiculos - Transporte de Vehículos - Ciudad Real, Ciudad Real

Adrianna Woźniak

Leyendo comentarios negativos anteriores estaba un poco preocupada pero la entrega de mi coche de Berlín a Ciudad Real era súper buena experiencia ! Todo muy profesional ! Sobre mas mil gracias a conductor de Senegal que nos explicó todo en el día de recogida , venía con toda documentación explicándonos el procedimiento , gracias a él ya no estuvimos estresados porque era nuestro primer transporte y no sabíamos que esperar . Conductor profesional , amable , protegía coche muy bien ! Ayer recibimos coche de Ciudad Real y todo salió genial , coche venía sin ningún daño y tal cual como lo hemos mandado ( incluso con montón de cosas personales en maletero ) ! Mil gracias a conductor de Senegal y todo el equipo !

PS: si la comunicación con empresa tardo bastante y esperamos un tiempo para recogida de coche pero valía la pena !

CaribbeanCoffee Imports

Peor empresa de transporte: daña coches y entrega tardísimo

Nuestra experiencia con esta empresa de transporte ha sido desastrosa desde el inicio. Contratamos un servicio para transportar un Lexus GS450h desde Alemania a España a través de TransporteAuto, quienes subcontrataron a esta empresa. Lo que ocurrió fue una verdadero engaño.

El coche solo tenía un leve daño en el frontal derecho y un neumático pinchado. Sin embargo, el camionero que lo recogió en el concesionario en Alemania en cuidad de Würzburg, quien era de origen marroquí (esto no es una discriminación, solo un dato) informó a TransporteAuto de que tuvo muchas dificultades para cargar el coche y que necesitó usar cuerdas porque el coche no subía con sus propios medios.
Esto fue completamente falso, ya que el dueño del concesionario, que es un familiar nuestro, nos confirmó que el camionero cargó el coche sin problema alguno, conduciéndolo normalmente encima a su camión todo para comunicarnos que nos van a cobrar un adicional por el dificultado de carga!

A pesar de esto, nos cambiaron la fecha de entrega cinco veces, lo que originalmente iba a tomar una semana terminó siendo cuatro semanas.

Lo peor vino al final. Cuando el coche finalmente llegó, estaba en condiciones deplorables:

Todo el lateral del conductor, el techo, el maletero y el capó estaban completamente rayados, como si el camión hubiera pasado por una zona con árboles y ramas fuertes. Además, el interior del coche estaba sucio, lleno de marcas de grasa y aceite, como si varios mecánicos se hubieran sentado sin ningún cuidado. La pintura del coche, que antes del transporte estaba impecable, ahora requiere casi un repintado completo, algo inaceptable para un coche valorado en más de 70.000 euros.

Conclusión: Si estás considerando usar los servicios de esta empresa, piénsalo dos veces. Han demostrado una total falta de profesionalidad, causando daños graves a nuestro vehículo y retrasando de manera inaceptable la entrega.
Disponemos de pruebas como todo los datos del conductor y testigos de todo!

Este texto se enfoca en detallar la experiencia, señalar los hechos con claridad y advertir a otros clientes potenciales.

4x4Toledo & ValeriCars

Excelente equipo humano. Llevo trabajando mas de 1 año en exclusiva con ellos con el transporte desde Alemania a España y empezando por Nadya (transporte internacional), una chica con la que tengo una comunicación de 10 y siguiendo con Miguel (facturación y transporte nacional) y terminando con el equipo de reparto, Valentín, Juan y Luis es inmejorable, he dado con la logística mas profesional de mi zona para que mi Empresa de venta de automóviles crezca en estos difíciles momentos.
Un gran equipo humano que tienen mi reconocimiento tanto por aquí como ya lo han tenido en persona y telefónicamente.

PD; llevo esperando la llamada del Gerente más de 2 meses para ver si ajustamos precios ya que el combustible está bajando o al menos estabilizando y se conoce que está muy ocupado y no tiene tiempo para su cliente.

Sin más, Empresa TOP ¡!

Juan Jesus Madrid

Lamentable servicio. Tras pedir presupuesto para un transporte, una semana dejando los WhatsApp en leído sin contestar. Ya he contratado con una empresa formal que en 24h ha dejado todo cerrado y gestionado. Nunca me habían atendido tan mal .

Juan Pe

May mala gestión, 0 atención al cliente, te dicen que cargan el coche un día y luego dicen que cambian la ruta en horas y no recogen tu coche, le preguntas cuando van a recoger y te dicen que no saben, que hacer una ruta es dificil, que no llame para preguntar, que cuando llegue llegará, que si pregunto entonces no piensa con claridad, todo subrealista, el trasporte se pidió hace 21 días y el coche sigue en Alemania. Gestión nefasta, nada recomendable, vale la pena pagar un poco más y transportarlo con una empresa decente y fiable.

Chorizos Asociados

Ojo! Estafadores y cero profesionales. Contrate un porte desde Alemania. En la carga me avisaron desde el concesionario que el vehículo había rozado el bajo, cosa que en la entrega pude constatar junto con el conductor (trato correcto por su parte) del camión ya que se había llevado parte del plástico protector. Después de varios correos insistiendo de contactar con su seguro (tengo dudas de que lo tengan)...nunca obtuve una respuesta. La cosa no queda hay, mi sorpresa fue mayor cuando el conductor me exigía un pago de 650 euros en mano...sino no me entregaba el vehículo cuando ya había abonado parte y con esto superaba en mas de 100 euros el presupuesto. Extorsión en toda regla...

CARLOS FERNANDEZ

Verdaderos profesionales. Muy formales. Cumplidores con las fechas de entrega. Recomendación absoluta. Mención especial para la Srta. Nadya por su especial interés en que todo salga bien, incansable hasta que consigue satisfacer al cliente. Mucha suerte!!

Herbert Gerold

Empresa seria y actuando con rapidez.
Después de muchos desengaños con otros transportistas, he encontrado a esta, que se merecen un 10! Seguid así. Gracias por recoger 3 coches a precio y en un tiempo récord.