Goldcar Fuerteventura Airport - Antigua, Las Palmas

carlo

Buen día a todos los futuros turistas que visiten la isla por favor no alquiléis coche nunca pero nunca con Goldcar. De primera parece un precio económico pero luego no te entra nada te piden más dinero como 120€ por un seguro que te incluye algo más de coberturas o sino una fianza abusiva de hasta 1300€ que te devolverán nada más y nada menos que de Ali a 10 días de la devoludel coche vamos que te puedes morir antes. Después como tienen tu tarjeta pues me cargaba a mayores cargo de limpieza del vehículo supuestamente por tener un poco de arena de la playa porque incluso parara en la gasolinera a lavarlo por fuera, en la recogida fueron muy desagradables e incluso me dieron el coche con una raya de menos de gasolina y eso que la política era full full. Pues vosotros mismos ahí lo dejo. Por cierto fotos de cómo entregue el coche….

Jonatan Aguado

Una vergüenza, organizas todo desde tu casa para no tener sorpresas a tu llegada y esta empresa hace que empieces las vacaciones con mal pie. Todos los precios y lo que contrates por la web es mentira, cuando llegas en el mostrador tienes dos opciones pagas 157 euros por un seguro a todo riesgo o te obligan a dejar de depósito 1600 euros que de ese importe te van descontando hasta si pinchas una rueda. Según el de recepción si no pagas los 157 euros tampoco te puedes meter por los caminos cuando en Fuerteventura si quieres visitar las playas tienes que meterte en caminos, vamos te obligan a coger el todo riesgo.
Pero para remate contratamos una silla para un bebé, solo tenían una silla de mala calidad que yo creo que ni cumple la normativa vigente.
La contestación del empleado es que es lo que tienen que si quiere la coja y si no que me hace la devolución y que compre una, le pregunto cómo se instala y me dice que él no me lo va a decir que si se mata el bebé con esa silla el no va a ser el responsable.
La silla no es que el alquiler fuera barato te cobran 72 euros.
A parte de estafadores personal con pocas ganas de trabajar.

Juan Carlos Lopez

Buenas tardes, he ido a Fuerteventura de sábado a martes y alquilamos un coche por internet con esta empresa. Para mi ha sido una de las peores decisiones, al final son unos estafadores ya que cuando llegas al mostrador te dicen que o retienes 1200 euros, lo cual supuestamente no puedes entrar en los carriles de tierra( para ver las playas tienes que entrar si o si) o sino tienes que pagar 150 euros más aprox por el seguro a todo riesgo.

Al final decidimos pagar el seguro a todo riesgo y cuando me van a dar el coche me dicen que es un citroen c3, cuando yo reserve un volkswaguen polo. Cuando llego a ver el coche me doy cuenta que tiene una raja en la rueda trasera izquierda y decido no llevarme ese ya que en cualquier momento podría reventar y no es plan de pasar unas malas vacaciones. Me dicen que me dan otro que me lo traían el personal de ellos. Cuando veo el coche con menos de un año veo que tiene un gran desgaste por fuera, con muchos arañones, sin pasar la revisión porque tenía el testigo encendido, encima con las cuestas que hay el coche no tiraba y se venía abajo en las cuestas. El personal al traer el coche vemos que nos lo aparca dándole un mal trato al coche rascando en varias ocasiones la marcha atrás. En fin la verdad que las vacaciones nos la han estropeado ya que podríamos estar mejor. No entiendo porque dan un servicio así con lo fácil que es controlar mejor las cosas e intentar tener los coches mejor. Solo pensaba y deseaba que no nos diera ningún problema el coche porque viendo los coches me imaginaba que el trato en carretera por si nos pasaba algo sería malísimo también. Ahora entiendo porque no había nadie en la ventanilla de esta empresa y en otras empresas estaba lleno.

Pi Campos

La experiencia MÁS MALA que he tenido en mi vida ha sido con esta gente. Nos indicaron que sacáramos el seguro más completo LLAMADO MEGARELAX para que pudiéramos entrar por los caminos de tierra, vías no aptas, pistas forestales, playas ,etc, sin problemas porque nos cubrían en todo. Como nuestra idea era explorar la isla optamos por este "MEGA SEGURO" (JA!!), para estar tranquilos, y apoquinamos los 200 pavos que nos colaron por él. Nuestra sorpresa fue que nos dejaron ABSOLUTAMENTE TIRADOS en plena carretera de COFETE al pinchar una rueda, diciéndonos que allí no iba a ir nadie a atendernos ni grúa alguna a socorrernos porque no la había. Quién conozca la isla comprenderá la omisión de socorro tan grave que hicieron con nosotros. Incluso nos llegaron a indicar que llamáramos a Protección Civil o que pidiéramos ayuda por allí al que pasara (como si fuera tan fácil encontrar ayuda por una carretera desierta y en plenas montañas). Los del establecimiento del aeropuerto se lavaron las manos diciendo que no entendían nada y que eso era culpa de la empresa de asistencia en carretera, no de ellos. NUNCA VIMOS TANTO DESCARO.
Se han quedado con nuestros 200 euros y nosotros nos tuvimos que buscar la vida por allí tirados.

Alfonso Avis

La atención de los empleados perfecta, muy amables y agradables. Muy buena gente. La reserva del coche desde febrero, 137€ con seguro básico . Al llegar te marcan en un mapa las zonas sin asfaltar donde no está asegurado el coche(adjunto foto) y el seguro para cubrirlas son 203€ en nuestro caso. Total que toca pagar. Recomiendo el seguro total, nuestro coche tenía un clavo de meses, y cada dos días a rellenar aire a la gasolinera porque marcaba deshinchada, y sin seguro si se llega a caer entera son mínimo 110€(adjunto otra foto)

Alexis Rivero

Contraté por internet un coche a un precio muy bueno, cuando llegó al aeropuerto de fuerte Ventura a recoger el coche, voy a hablar con la gente de gold card y me salieron con que el seguro que pague por internet no me cubría absolutamente nada, que no podía si quiera transitar por calles de tierra. Me empezaron a meter miedo para que contraté el seguro total que ellos me ofrecieron y lo cogí, me terminó saliendo 5 veces mas el valor que ya había abonado, así empezamos las vacaciones, me sentí totalmente estafado. Jamás alquilen un coche con esta empresa son unos estafadores con todas las letras, ensima la chica que me atendió pretendía que le diera buena puntuación por su atención de estafa con simpatía.

Guillermo Matos Suárez

Alquilo coche por 57€ de viernes a domingo (escapada de 2 días). Llego al mostrador del aeropuerto y me chantajean con 2 opciones, pagar además 80€ por un seguro que debería estar incluido, o retenerme 1250€por un mes como garantía (sabiendo q esta opción no la vas a coger). Resultado: 137€ por un coche básico para 2 días (ademas de que te retienen 140€ más para garantizar q devuelves el coche con el depósito lleno). Se aprovechan de cogerte en una posición vulnerable para robarte sin capacidad de reacción. Mensaje a los de Goldcar: Ganen mucho dinero rápido que el tiempo pone a cada uno en su sitio. Consejo al resto: miren otros proveedores y cuidado con esto.

Director Oficina

Unos verdaderos estafadores. Mientras que en ningún momento de la reserva online te mencionan coste adicional alguno, al ir a retirar el vehículo te obligan a hacer un pago de 96 € o dejar una fianza de 1.400 € o más "que ya te devolverán una o dos semanas después de que hayas devuelto el vehículo" según palabras textuales de la persona que me atendió. Por favor, jamás elijáis esta empresa para alquilar vuestro vehículo