Hertz Alquiler De Coches - Fuerteventura Airport - Puerto del Rosario, Las Palmas

Laia Rebordosa Garcia

Son unos estafadores! Pagas un seguro a todo riesgo online cuando alquilas el coche, cuando llegas te dicen que es insuficiente te presionan para que pagues un segundo seguro. Al devolver el coche me dicen que como el coche tiene arena por dentro les tengo que pagar a parte 60 euros, si no no te desbloquean lo retenido.
No alquiléis con ellos!

Matan

Cuidado con alquilar aquí..
Primero, nos insistieron con un seguro a mayores el cual negamos en varias ocasiones. Después nos querían dar otro precio por un coche "alto" porque según ellos en fuerteventura no hay carreteras, deben haber visto poco mundo. Y para el colmo al recoger el coche en el parking, nos dimos cuenta que el depósito iba por la mitad, habiendo firmado que te lo dan lleno y lo devuelves lleno.. en fin aveces vale la pena tomarse 5 minutos para ver las experiencias de la gente y optar por mejores opciones.

sensiiramirez

Un timo, nos dicen que alquilemos un coche que se puede meter en caminos y resulta que por el primer camino que nos metemos se queda estancado. Nos hemos tirado 2 horas esperando a que venga alguien, llamamos y no nos cogen el telefono. No alquileis con esta compañía. Encima nos dicen que esta todo incluido y nos cobran el sacar el coche del camino. Vaya HdP

MBL

No alquilar en Hertz-aeropuerto Fuerteventura, alquila coches bastante usados y muy caro, alquilé un Toyota CH-R y un desastre, las ruedas muy gastadas, interior sucio, además te vende un seguro todo riesgo que en realidad no lo es, ya que tienes que dejar un depósito de 200 euros por si ocurre algún daño en el interior, o daños en los bajos, o en ruedas etcétera....un timo. El empleado que nos alquilo el coche solo quería hacer un cargo en todo momento en la tarjeta, timarnos, por suerte pagamos en efectivo.

En Cicar tenían el mismo coche 200€ más barato y con un todo riesgo de verdad.

Patxi

Buena experiencia. Se pinchó una rueda y me cambiaron el coche en menos de 10 minutos. Olvidé un objeto personal dentro al hacer el cambio e hicieron las gestiones pertinentes para poder recuperarlo en unas horas tras mi llamada (cuando lo notifiqué el coche ya no se encontraba en el parking de Hertz). Los trabajadores de la oficina fueron simpáticos y amables en todo momento.

Nuria Lendínez Carrillo de Albornoz

Pésima experiencia. No pongo menos estrellas porque no se puede. En mi caso, yo ya tenía pagado el vehículo. Una vez allí, me hicieron firmar un contrato que ni siquiera imprimieron ni me enseñaron (pusieron como excusa un error en la impresora), para ello, el empleado llamado Agustín, me apunto en un papel los precios. Las opciones eran: dejar retenidos en una tarjeta de crédito (no débito) 820 euros o bien, utilizar una tarjeta de débito para retener la cantidad de 151,87 euros que luego a la entrega del vehículo devolverían. Pues bien, ni una cosa ni la otra, que para mi sorpresa me encontré cargado en mi cuenta la cantidad de 301,87 euros. El depósito era de 150 euros y los 151,87 euros de un seguro que no contraté en ningún momento, ni de sus palabras tampoco salió, ni mucho menos de sus anotaciones. Me siento totalmente engañada. No me parece correcto la forma que tienen de trabajar. No volveré a repetir con ellos.

inma navas perez

Malísima experiencia primero nos hacen pagar otro coche "mejor" por qué supuestamente podríamos pasar por los caminos cosa que ya teníamos un coche pagado, después nos quedamos atascados y no nos atienden pésimo el servicio...nunca volvería a acudir

Pedro

Mi experiencia alquilando un coche con Hertz ha sido positiva. Aunque es común que las compañías de alquiler traten de vender su seguro, yo ya contaba con uno particular y opté por no contratar el de Hertz. La fianza de 820€ que tuve que dejar en mi tarjeta de crédito resultó ser una cantidad razonable en comparación con otras compañías en las que he alquilado coches y en las que he tenido que bloquear hasta 1.500€.

Antes de sacar el coche del parking, grabé un vídeo de todos los desperfectos que tenía el vehículo, para evitar malentendidos al devolverlo. Durante el alquiler, cuidé el coche como si fuera mío, respetando los límites de velocidad, no bebiendo ni fumando. Aclarar que aunque nuestro coche era un Fiat 500 y pudimos llegar a todos los lugares sin problemas.

Al devolver el coche, siempre hacemos algunos pequeños cuidados para que quede presentable. Echamos un euro y lavamos el coche un poco en una gasolinera, quitamos los flyers turísticos y sacudimos las alfombrillas. Esto hace que la persona encargada de revisar el coche lo vea con buenos ojos. En nuestro caso, la revisión fue rápida y el comentario fue "todo correcto". Al día siguiente, la fianza de 820€ quedó desbloqueada en mi cuenta bancaria.

En conclusión, siguiendo estos pasos y teniendo en cuenta que todas las compañías de alquiler de coches funcionan de manera similar, no tendrás problemas al alquilar un coche con Hertz.