Comauto Rent a Car - Muelle Santa Cruz - Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife

nacho jimenez de cisneros

Alquilé el coche por dos días y todo bien. El personal es correcto pero tampoco me pareció excesivamente profesional. Lo bueno es que te alquilan el coche rápido. Tienen diversas clases según lo que estés dispuesto a pagar. Te piden 300 euros de fianza en caso de incidencias (destrozos y rayones, por lo que ten cuidado cuando conduzcas el coche). Lo devolví como estaba y me devolvieron los 300 euros sin problema. Leo que ha habido gente que ha tenido problemas pero en mi caso todo fue bien. Eso sí, para mí es caro 150 euros dos días de coche. En fin, un trato correcto.

Carlota Augé Gaspar

Muy mal servicio por parte del que lleva esta sucursal. Alquilamos un coche con seguro a todo riesgo donde, según el contrato no se nos cobró fianza. Le cobro a la conductora 300€ de fianza que, al tener un pequeño incidente (el coche no frenó en una cuesta y chocó con los de atrás) le quitaron de su cuenta. Al contactar con él no contesta al teléfono y cuando después de llamar varias veces consigo contactar, me da largas diciendo que los del seguro le han pasado unas fotos donde se ven daños en el coche que alquilamos que no existían al dejarlo, nos falta la hoja donde especifica el tipo de contrato que en ningún momento nos dió y le pasa el "marrón " a compañeros de Comauto que no tienen ni idea de la situación y dice que "los del seguro se han llevado todos los papeles, hablad con ellos, yo no os puedo ayudar" . Para colmo según la política de la empresa, no se puede alquilar coche teniendo menos de 1 año de carnet, y la única que conduce tiene 7 meses. Nos sentimos tomadas, personas así no deberían dejarlas trabajar dejando en mal lugar a la empresa y quedando así de mal con los/las clientes.

Gabriel Medrano

La mejor experiencia que he tenido en un rent a car, muy bien organizado, y rápido.

Fue llegar, firmar y salir con el coche. Lo recomiendo mucho. Además la atención de los chicos muy excelente.

Juan Antonio Reyes

Una empresa de alquiler de coches muy recomendable. Nos han tratado perfectamente, ofreciéndonos un servicio de calidad y primando nuestra comodidad. Nos entregaron los coches donde les pedimos. Finalmente incluso nos hicieron el favor de trasladarnos al aeropuerto Sur. Sin duda volveremos a contar con sus servicios. Grandes profesionales

Irene Vega

Para futuras personas que quieran alquilar un coche en la sucursal de terminal de cruceros de Santa Cruz de Tenerife, en nuestro caso nos han cobrado 300€ de depósito que deberían de haber devuelto en el momento que nosotras devolvimos el vehículo y a causa de un pequeño incidente, en el cual el coche no tiene ningún daño en el chasis, no nos lo quieren devolver.

Pedro León Reverón

Totalmente recomendable. Servicio en el mismo muelle de Santa Cruz, los coches estan practicamente nuevos y los precios no llevan sorpresas en el cobro. Encantado con sus servicios y su atendimiento. Repetiré a la hora de alquilar un coche

Roser

Los vehículos todos muy nuevos aunque el nuestro tenía muy poca potencia y en la autopista le costaba ponerlo a 100. Cuando nos entregaron el vehículo, el señor hizo un repaso tan exhaustivo del coche que nos condicionó mucho e íbamos con miedo hasta de dejar el vehículo aparcado por si otro coche le daba el mas mínimo roce y ya no nos devolvían los 150€ de fianza. Finalmente devolvimos el coche antes de tiempo. Eso si, la fianza no la perdimos.

Felipe bello diaz

Coches nuevos, seguro a todo riesgo y atendimiento espectacular.